您的位置:台灣網  >  經貿  >  IT  > 正文

阿裏小微金融服務集團CEO彭蕾兼任集團CPO

2014-06-04 15:57 來源:京華時報 字號:       轉發 列印

  昨天,阿里巴巴集團發佈內部郵件,宣佈小微金融服務集團(籌)CEO彭蕾將兼任阿裏集團CPO(首席人才官)職務,負責領導並執行阿裏集團人才及文化發展戰略。原CPO戴珊被任命為CCO(首席客戶服務官),負責首次成立的集團客戶服務部,統籌全集團的客服工作。

  “讓天下沒有難做的生意”,這種充滿理想主義的使命驅動和對價值觀、企業文化的堅持,一直是阿里巴巴區別於很多網際網路公司的一大特點。不過,隨著公司業務走向生態系統化,社會影響力越來越大,這家公司顯然也面臨著文化和價值觀如何與時俱進的課題。5月9日的小微金服年會上,到場併發表演講的馬雲對著臺下4000多名小微金服的員工説,今年是阿裏的大年,他不希望因為阿裏IPO,中國再出現一批“土豪”,他希望的是出現“一批真正高貴的人,一批能夠幫助別人的人,一批善良的人,一批快樂的人”。

  馬雲在來往“扎堆”的一篇文章裏進一步表示,公司的發展依靠引進優秀的人才,特別是比自己優秀的人才,這就需要建立各類人才共建共用的文化價值觀體系。彭蕾認為,“理解客戶需求的能力”、“協同能力”、“思辨的執行力”應該是阿裏文化的核心。“對於客戶價值的堅持,包括理解客戶需求的能力,一切從客戶價值出發;協同能力,整合資源,更有效率地實現客戶價值;還有更重要的是思辨的執行力,實現真實、完整的客戶價值。”

  彭蕾表示,阿裏是一家網際網路公司,為年輕的消費者和小企業服務,倡導因為信任所以簡單,也倡導多樣性的開放交融,“我理解我今天的工作既需要對使命對客戶價值的堅持,還需要孕育更適合長出未來想像力與美好改變的土壤。”彭蕾是阿里巴巴集團的創始人之一,在擔任小微金融服務集團CEO之前,她曾長期擔任阿裏集團CPO職務,在發展人才架構和價值文化建設方面有著豐富的經驗。(祝劍禾)

[責任編輯: 林天泉]

視 頻
  1. 浙江慣偷鈔票點煙被抓 稱“窮得只剩錢”

    浙江慣偷鈔票點煙被抓

      近日,浙江義烏一名男子在網上不斷炫富,還用百元大鈔點煙...

  2. 江宜樺重申徹查島內油品市場

    江宜樺重申徹查島內油品市場

    關注臺灣食品油事件

圖 片
    服務專區

    投資流程辦事指南往來手續聯繫我們Q&A

    關於我們 | 本網動態 | 轉載申請 | 投稿郵箱 | 聯繫我們 | 版權申明 | 法律顧問
    京ICP證130248號 京公網安備110102003391
    網路傳播視聽節目許可證0107219號
    台灣網版權所有