當網際網路入侵金融領域時,渠道是金融薄弱之處。但是由於客戶資源、業務定位等方面存在的差異,網際網路金融暫難顛覆傳統銀行等金融機構。
對於傳言所稱“餘額寶大‘搶’銀行存款”,一位股份制銀行人士告訴中國證券報記者,“餘額寶本身是一種基金而並非存款,雖然目前虧本的可能性很小,但未來還是有風險。另外,支付寶的安全性依然值得商榷。基於這些因素,餘額寶不可能取代銀行存款。”他還稱,就算餘額寶利息再高,也不建議投資者把錢全部投進去。
復旦大學經濟金融研究中心主任孫立堅認為,目前以餘額寶為代表的網際網路金融産品屬於風險較高的投資,而銀行存款作為基本沒有風險的投資,其地位不可替代。“或許在利率市場化之後,這些新興的網際網路金融業務會對銀行帶來較大壓力,但至少在現階段還是沒有太大威脅。”
儘管網際網路金融的發展趨勢不可逆轉,但並不會完全取代銀行等傳統金融業。“銀行在宏觀政策引導、風險管理、客戶資源等方面有難以替代的優勢。”銀行人士説,“在網際網路時代,銀行可以利用其掌握大量數據資源的優勢,充分利用網際網路平臺,將已有的經驗與新興技術更有效地結合,獲得新的發展機遇。”
郭田勇認為,從短期看,網際網路金融對商業銀行的衝擊不會特別明顯。招商銀行零售銀行部總經理胡滔也認為,“網際網路金融未來肯定是中國金融體系中未來的一部分,但是能佔到多大的比例,還是值得討論的。”
宜信CEO唐寧坦言,網際網路移動終端是非常好的工具和手段,但是網際網路金融暫時無法顛覆傳統金融。平安陸金所副總經理樓曉岸也認為,網際網路金融的業務定位與傳統金融不同,是商業銀行間接融資、資本市場直接融資之外的第三種融資模式。網際網路金融真正使金融走向中小企業和金融消費者,特別是融資困難的中小企業,提高金融産品的可得性,同時讓金融消費者有大量的投資渠道。
“銀行最賺錢的應該是貸款業務,貸款業務裏最賺錢的是對公業務,佔比其利潤最大。而對支付行業來説,最賺錢的還是從企業和零售商上賺取的收入。”快錢CEO關國光表示。
對於大行而言,或許網際網路金融帶給他們的,不僅是衝擊,也有機會。中行個人金融部副總經理胡浩中表示,期待未來與網際網路金融相關機構、平臺的“競合關係”,尤其是在支付領域或有更多合作機會。“今年以來網際網路金融迅速發展對傳統商業銀行帶來挑戰,但是我們目前看到的更多是‘競爭+合作’的關係。”
中行電子銀行部助理總經理董俊峰表示,阿里巴巴、淘寶、微信成為網際網路入口,將給銀行帶來新機會,銀行銷售産品的方式會發生變化。以前銀行在自己的渠道上銷售産品,面對的是本行客戶,現在銀行可以把産品有機嵌入網際網路,銷售産品有更多的機會。
建行研究部副總經理蔣清海認為,以餘額寶為代表的網際網路金融正在崛起,也給商業銀行帶來啟示。比如儘快推出類似産品,為了減小餘額寶對商業銀行相關業務的衝擊,商業銀行應爭取儘快推出類似産品,如網銀實現活期存款賬戶餘額自動申購T+0贖回貨幣基金、拓展T+0貨幣基金支付功能等;強化“以客戶為中心”的創新意識。商業銀行在業務發展中必須“以客戶為中心”,加強市場調研,準確把握客戶的金融服務需求,切實換位思考,從客戶的角度創新産品、優化流程、提升服務,不斷提高客戶滿意度等。
《中國銀行業發展報告(2012-2013)》稱,商業銀行等傳統金融機構,一要借助網際網路技術拓展平臺、下沉渠道、夯實資金來源與投向。二應創新應用資訊技術、挖掘海量數據資訊,通過網際網路資訊技術與海量數據處理工具對資金流向、變化數據進行深入挖掘,進而與實體經濟相連,捕捉資金變化的機遇。三要借力網際網路技術創新增信方式,構建更加完善的信用體系。
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