三大運營商紛紛撇清與微信斷網的關係 背後博弈更為激烈
前日發生的微信大規模斷網事件引發社會關注,儘管騰訊官方解釋為“市政道路建設導致網路光纜被挖斷所致”,但業界對故障原因仍眾説紛紜,騰訊對諸多疑點並未詳盡解釋。記者採訪的相關專家表示,儘管三大運營商紛紛撇清與微信斷網的關係,但實際上雙方背後的博弈更為激烈。
前日發生的微信大規模斷網事件引發社會關注,故障發生後,坊間不少猜測認為是微信升級到5.0版本導致系統崩潰所致。但騰訊對本報記者強調,本次故障的原因是由於市政工程挖斷光纜導致,不是騰訊系統伺服器的問題。
三問微信故障事件
廣東一位通訊界人士對這起微信故障感到奇怪。她認為,故障定位時間過長,騰訊是當日11點左右,即故障發生3小時以後才定位到傳輸硬體故障,其實這類故障基本上半小時就能定位到。從修復時間看,上午8點發生傳輸硬體故障,下午2點還沒完全修復,時間過長。這種故障一般4小時內可搞定,簡單説,就是換個零件。
在這次故障中,用戶們發現同是騰訊旗下的QQ卻使用正常,因而業界質疑:這更像是系統故障而非硬體問題,通信光纜一旦中斷,必然會導致其他公司通信服務受影響,為何卻沒有消息傳來?對此騰訊方面對本報表示,騰訊其他的産品也受到影響,但受影響最大的是微信,因為斷網導致了微信核心機房故障。
還有專業人士質疑,發生這種意外情況後為何無法保障用戶的使用或快速排除障礙?騰訊僅表示,後續也會繼續加強和完善容災系統的建設,保證系統更強的應急處理能力。
各方撇清關係耐人尋味
微信發生故障後,雙方紛紛聲明“與己無關”。騰訊公司表示,本次故障的原因不是騰訊系統伺服器的問題,而是上海地區的光纜中斷。中國電信通過微博回應稱:“因騰訊伺服器故障,目前微信無法使用,非電信公司網路異常。中國聯通向用戶群發短信稱:“目前我司網路信號正常,如您手機可以正常上網,但出現微信資訊無法收發、朋友圈無法更新等情況,估計是由於騰訊公司微信伺服器故障所致。”
目前,微信收費問題仍相當敏感,廣州一位運營商人士透露,由於微信大量佔用信道資源,移動運營商的網路已不堪重負,一個明顯的感受是,用戶撥打對方手機時,聽到的回鈴音要比以前明顯滯後,這跟微信大量佔用信道有關。
網際網路分析師葛甲説,運營商和網際網路公司之間存在較尖銳的利益衝突。如果消費者使用免費的Wifi來進行微信通信,電信運營商根本收不到錢了。
三大運營商只有移動尚未合作
中國聯通、中國電信、中國移動三家運營商一直在聯合對付微信等OTT企業。前段時間,中國移動和微信因為信令問題劍拔弩張,甚至鬧到工信部。上周,中國聯通旗下廣東公司卻率先與微信合作,被認為直接針對中國移動。此前,中國電信也與微信達成農村機預裝合作,均意味著三大運營商共同抗擊微信的陣營已經內部瓦解。
分析人士説,運營商陣營出現分化後,將對微信更加有利,因為流量價值不是流向電信運營商而是流向OTT了。
流量套餐包細分
用戶或遭殃
廣東聯通人士確認將在下月推出微信沃卡,就業界看來,無論套餐的具體內容是什麼,有一點是肯定的,那就是明確了微信的 基礎服務要收費,儘管這種收費是隱形和變相的。
此前,中國聯通已在套餐之外推出單個應用的定向流量包,比如搜狐視頻15元/月的定向流量包,這種針對單個網站的包月流量定價模式,已經把移動網際網路應用無限拆分和單獨銷售,對用戶來説,無數個應用套餐加起來就是一筆天價費用了。 記者 薛松
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