一邊廂,近期微信斷網事件被揣測為運營商作梗,而另一邊廂,微信又牽手聯通“破冰”合作
微信與通信運營商走進微妙棋局
最近微信長達半天的斷網故障,再次將OTT業務和運營商微妙的關係擺上臺面——有“陰謀論”者猜測,微信此次故障不排除是運營商“從中作梗”。但與之形成鮮明對比的是,就在上周微信剛宣佈與聯通合作推出“微信沃卡”,被認為是OTT應用與運營商關係的破冰之作。
引起截然相反解讀的兩個事件背後,OTT應用與運營商的微妙關係再成為關注的焦點。昨日,不少專家向羊城晚報記者指出,不管短期內運營商的選擇是什麼,未來雙方基於共同利益進行“聯姻”將是不可阻擋的趨勢。
OTT與運營商關係破冰
對運營商故意“使絆子”的揣測,騰訊相關人士昨日向羊城晚報記者回應稱“有些無厘頭”。其還稱,外界對微信與運營商的矛盾有所誇大,實際上騰訊一直在與三大運營商尋求合作共贏的模式。
而這種尋求近日也終於結出了第一個“果實”——微信宣佈攜手聯通合作推出“微信沃卡”。在中國社科院資訊化研究中心秘書長姜奇平看來,此舉堪稱“破冰”:“廣東聯通和騰訊就微信基礎業務進行合作,邁出了OTT應用與運營商合作的第一步。合作的意義不僅是業務本身的影響,將來更有可能塑造新的産業鏈模式。”
通信世界網總編輯劉啟誠認為:“對騰訊來講,不可能只跟廣東聯通一家合作。”北京郵電大學教授王立新、飛象網CEO項立剛等多位專家在接受羊城晚報記者採訪時也均認為,未來OTT應用與運營商合作是必然趨勢。據相關人士透露,目前中國聯通與阿里巴巴,百度與中國電信也同樣將在基礎通信服務領域、網際網路等業務上展開闔作。種種跡象表明,運營商對OTT應用的關係開始由抗拒走向擁抱。
運營商面臨角色重塑
事實上,OTT應用和運營商的合作在國際上不乏先例。2011年3月,美國第三大移動運營商Sprint就宣佈將自己的語音業務與谷歌的OTT應用Google Voice整合。2013年日本行動通訊劇透NTTDoCoMo同OTT應用Line公司合作。今年年初,微信也宣佈與香港電訊盈科合作推出不限流量套餐業務。網際網路實驗室發佈的《移動網際網路生態經濟構建路徑》報告顯示,全球運營商都在尋求與網際網路企業合作,以期角色重塑和業務轉型。
艾媒諮詢首席執行官張毅認為:“OTT對運營商最大的衝擊是傳統短信和語音業務,這也倒逼了運營商的轉型。”在電信專家侯自強看來,“去電信化是全球運營商正在經歷的一場革命。”其中一個突出的表現便是運營商從傳統語音業務向流量業務的轉型:在以語音業務為主的時代,運營商幾乎可以一手遮天;但在OTT興起之後,運營商則更多地扮演“管道”角色。
不同的運營商對此則表現出不同的態度。最新數據顯示,聯通的流量收入已達短信收入的五倍,而在3G業務上的成功,也是聯通表現得最開放的原因之一。中國電信與OTT的合作也表現得相對穩健。中國移動則純粹採用“單打獨鬥”的模式,重啟了被閒置已久的“飛信”産品。
業內專家預測,三大運營商的格局可能因對OTT應用的開放程度被重塑,不過隨著4G時代的來臨,誰將在三足鼎立的格局中佔據優勢又充滿變數。
關注
更大的利益在後面
“OTT陣營和電信運營商,中國聯通和騰訊只是破冰,既然是破冰,就意味著僅僅是開始,移動網際網路可能要開啟更大的藍海。”姜奇平認為,運營商與OTT的合作將推進應用進入更多細分生活領域,如金融、網路遊戲、線上視頻等領域。
專家認為,OTT需要電信運營商更加暢通的管道加速創新,而電信運營商也需要OTT助力加速轉型,OTT與運營商聯手合作將有利於行業生態的形成,為用戶創造出更多價值。著名網際網路行業專家于國富認為:“雙方的利益共贏是最主要的,雖然説現在看不到近前利益,但是有可能更大的利益在後面,利益共贏是此類合作非常重要的導向。共同的用戶就是大家共同的錢包。”
侯自強則表示,無論是運營商還是網際網路企業,用戶可以説是最核心的價值所在,為用戶創造價值應該是二者的共同目標。以微信為例,在與廣東聯通合作之後,微信的商業化必然提速。而包括遊戲、音樂、視頻等在內的增值服務,都將成為未來的業務路徑。不過,包括微信在內的OTT應用的具體商業模式,目前仍未成型。專家認為,目前重要的還是培育市場,後期OTT與運營商如何分成需要雙方共同探索。 (帥鵬坤)
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