科大訊飛“拿下”三大運營商 語音應用有望提速

　　從事智能語音技術開發的科大訊飛接連“擺平”國內三大電信運營商。繼牽手中移動、中聯通後，科大訊飛27日晚間發布公告稱，已與中國電信簽訂三年期的戰略協議，共同推進智能語音產業。

　　運營商智能語音技術應用有望提速

　　根據協議，雙方建立戰略合作關係，推動科大訊飛智能語音技術與中國電信在移動互聯網產品及客戶服務、家庭寬帶多媒體、愛音樂等業務的對接。

　　科大訊飛官網顯示，其智能語音技術佔有中文語音技術市場70%以上份額。去年3月，科大訊飛與聯通達成戰略合作。8月份，中移動宣布出資13.63億元認購科大訊飛15%股份。

　　安信證券昨日發布研報稱，在所有行業中，運營商對于智能語音技術的需求最直接最全面。科大訊飛與運營商合作後，有望形成在運營商體係內的標準化解決方案，智能語音技術在運營商體係內應用有望提速。

　　無法解決微信對運營商的衝擊

　　不過有觀點認為，盡管牽手三大運營商，但科大訊飛仍然前景難料。

　　在與中移動合作後，雙方至今未推出“殺手級”業務。雙方合作的“靈犀”語音助手將被融合到飛信中。但在微信的衝擊下，飛信的前景渺茫。電信分析師付亮稱，牽手科大訊飛，不會解決微信對運營商的衝擊，因為科大訊飛的模式跟微信相似。

　　此外，由于運營商強勢，科大訊飛產品在運營商互聯網戰略中顯得微乎其微。“有消息說，聯通的客戶服務平臺從小i機器人，到微博，到微信，所有新生社交形態聯通都在試點。科大訊飛只是多選中的一個，並不是唯一。”付亮說。

　　■ 觀點

　　“騰訊淘寶若涉足或將改變格局”

　　蘋果siri在國內大受歡迎，百度和國際語音服務巨頭Nuance也相繼切入國內語音產業，微軟、谷歌、IBM等IT巨頭均在語音技術商用方面發力，科大訊飛面臨不斷加劇的市場競爭。

　　“若淘寶和騰訊也涉足這個市場，會對科大訊飛產生巨大衝擊，甚至會改變行業格局。因為這兩個公司本身有微信、QQ和淘寶旺旺，擁有相當大的用戶群，這些用戶群對語音技術需求旺盛”。付亮稱。（林其玲）

　　標簽：語音運營商付亮智能科

[責任編輯： 雍紫薇]