【導讀】批發商購進梅林午餐肉罐頭,打開蓋子竟有小蟲爬出。廠家態度蠻不講理,讓批發商很失望。中午12點15分,《天天315》聚焦:長蟲的午餐肉。
央廣網財經10月15日消息 據經濟之聲《天天315》報道,提起午餐肉,大家可能馬上會想到“梅林”這個品牌。梅林牌午餐肉在全國午餐肉市場至少佔據了半壁江山。在我們的日常生活中,吃個火鍋什麼的,都愛點午餐肉,而注重品質的火鍋店一般都會選梅林牌的午餐肉,甚至為了表示誠信,會將罐頭盒一起上,讓食客看到他們用的是貨真價實的梅林牌午餐肉。
(圖片來源:批發商何先生提供)
可是,想像一下,如果我們在香噴噴的火鍋邊,打開一盒梅林牌午餐肉,撲鼻而來的是腐敗肉的臭味,甚至有小蟲從盒子裏爬出來,你會是什麼感覺?還好,這樣的場景沒有出現,而是被餐廳工作人員阻攔在了後廚。於是餐廳負責採購的總監將問題反映給了供貨的批發商,批發商又找到了生産廠家。而生産廠家上海梅林食品有限公司的銷售經理不能接受批發商提出的解決方案,於是,批發商---上海回味貿易有限公司的總經理何先生將問題投訴到了我們《天天315》節目。
何先生:梅林午餐肉在上海是做得一個不錯的廠,我一直從它家進貨。我作為的個體商戶,是往飯店做貿易的,本身做了很多家餐廳的供應商。午餐肉多次出現加工的工藝罐子上面有扎眼,就是午餐肉都是那個鐵罐子嘛,開始我就沒找到,就是説發現這種問題,就是老是發現我的客戶退貨而且罰我款,後來我自己每一次都去處理。我以為是罐頭擠壓的問題,後來我看看打開罐頭是完完整整的,然後打開之後也是裏面午餐肉發臭了,最嚴重的就是説我怕就是説你聽了會不舒服,就是它已經裏面蛀蟲了,生蛆那種的程度了。
批發商何先生説,廠家給出的處理意見是這樣的。
何先生:後來我打電話説讓廠家來處理,廠家來了一趟之後,它就把樣品拿走了,走了之後,然後我問他怎麼處理?他就説當時是沒有給我這個處理方法,後來我打電話,多次交涉,它説最多我一罐賠你十罐。
剛開始,壞掉的罐頭出現的頻次不算高,一賠十的處理意見何先生並沒有反對,可是後來出現問題的罐頭越來越多,接受何先生供貨的餐廳要重罰何先生。於是,何先生找到梅林食品有限公司要求賠償,沒想到,公司負責銷售的王經理的回復是,我們公司一天出産一萬箱罐頭,我們不能保證每一盒都沒有問題。
何先生:後來我説這個結果我肯定接受不了,然後我説你肯定要檢查,就是説你的生産那個工藝和車間等等這一系列的流程,我説做一個食品廠很不容易的,我説我作為一個貿易商深知道食品廠安全的隱患,然後我跟他説這些大道理,他説謝謝你提醒我,他説我跟他説大道理。我説這個你先把我這個事情處理,我説客戶也是在上海知名的連鎖餐廳,北京也有的小火鍋等等這些餐廳,然後供了他就不用我的貨了,而且罰我的款,我説這個事情你幫我解決一下,他説那我沒辦法,他説我一天出一萬多箱貨,我不能保證你每一罐都是好的,你知不知道,你要怎麼樣就怎麼樣。
鋻於廠家蠻橫的態度,何先生無奈投訴到了上海市閔行區食品藥品監督管理局。
何先生:打電話到上海的那制藥監這塊投訴,就是不了了之了,他説我們去查過了,然後我從買的地方,閔行那個制藥監讓我投訴廠裏,廠裏就説我們跟過了,這個事情你們後面自己去處理吧,你們要打官司就打官司,要怎麼樣就怎麼樣,完全不是解決問題,就是説根本的點,也不會理會我們作為消費者也好,就是説下家的使用方也好,他不能理解對這個事情的重視,也不能理解對一個食品生産人應該承擔的責任。
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