商務部:著力打通末端配送“最後一百米”
人民網北京2月27日電 (栗翹楚)2020年2月27日,商務部召開網上例行新聞發佈會,商務部市場運作司副司長王斌表示,新冠肺炎疫情發生以來,各地在做好疫情防控的同時,推出一系列便民保供服務的新模式、新業態,打通末端配送“最後一百米”,提升生鮮配送效率,使人群在空間上分散、在渠道上分流,有效降低了接觸和聚集風險,滿足居民基本生活需要。
王斌表示,近日,商務部部辦公廳印發《關於推廣疫情防控時期保障生活必需品供應典型做法的通知》,總結11種各地的典型做法,供各地借鑒推廣。
一是開展“線上自選+無接觸配送”。各地電商平臺、商超、餐飲等保供企業利用新技術、新裝備、新標準,優化配送服務,引進智慧機器人,增配終端自助取貨設施,實現“無接觸”“少接觸”配送,一些電商平臺的“無接觸配送”訂單佔總訂單數比例超過80%。
二是促進“傳統零售+融合創新”。一些地區的傳統商超、餐飲、加油站等企業加快創新轉型,打破線上線下和行業領域的界限,開展雙線融合、跨界合作。許多超市拓展網上購物功能,滿足線上訂單需求,並與餐飲企業共用員工,緩解人手緊缺問題;一些加油站拓展非油業務,提供“加油+買菜”服務,增加了消費者購買果蔬等生鮮産品的新渠道。
三是推行“社區團購+集中配送”。湖北武漢、黃岡、孝感等地的商超和企業根據社區居民統一採購需求,推出果蔬、肉蛋、糧油、日化等多樣化套餐包,集中配送到社區,由社區指定聯絡員將商品送至居民家中,滿足“足不出戶”居民生活物資需要。
四是開展“安心團餐+定點供應”。有些地區以團體為單位,定點採購餐飲企業提供的團餐,滿足復工復産後本地區機關團體和企事業單位用餐需要。
五是開展“臨時網點+定點直供”。一些地方組織社區與市郊農業合作社、蔬菜生産基地,以及農批市場、商超結對,在街區、小區設立臨時供應網點,增加供應渠道。