年成交額達20億元 網店第一村如何煉成?

　　青岩劉村目前從事電商行業人口超過15000人，年成交額達20億元

　　楊耀暉的妻子正在打包貨物

　　素有“中國網店第一村”美譽的浙江義烏青岩劉村，隨著國務院總理李克強在本月的考察再度成為了媒體關注的焦點。這個每棟居民樓裏都有淘寶店的村莊，在吸引著全國各地的年輕人前來創業的同時，自身的發展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青岩劉村需要做出的抉擇。

　　11月19日，在浙江考察的李克強總理一下飛機就來到義烏青岩劉村，在不到一個小時的行程裏，視察了兩家網店及一家快遞公司。青岩劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網店，將近30家快遞公司，年成交額可達20億元。總理的到來，讓這個素有“中國網店第一村”美譽的村莊進入更多人的視野。青岩劉村如何煉成“中國網店第一村”，北京青年報記者趕赴義烏進行調查。

　　親歷

　　小區裏到處都是打包貨物的“嗞啦”聲

　　青岩劉村，在地圖上位於義烏市郊。北青報記者根據地圖所指，走到青岩劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風情。但是這個村並不是一個真正的村莊，沒有村口的大槐樹，也沒有寬敞的農家院，而是一個現代化的居民小區。小區裏一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，並沒有什麼“網店第一村”的氣息。但只有走進去，才會發現裏邊的不一樣。

　　這裡每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉庫。居民樓之間大大小小的貨車來回穿梭。當你走在小區裏，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶打包貨物撕扯膠帶的聲音。“白天從外邊你看不出來什麼的，你去挨家挨戶敲門就知道了，全是開淘寶店的。白天他們就待在屋裏談客戶，接訂單。到了下午四五點鐘才出門發貨，那個時候才熱鬧呢。”一位村民告訴北青報記者。

　　據青岩劉村黨支部書記毛勝平介紹，青岩劉村佔地28萬平方米，2005年改造平房變為樓房，2010年改為社區，村民變為居民。青岩劉村現有居民1706人，但從事電商行業的人口超過15000人。來自全國各地的年輕人聚集在這裡，經營了2800多家網店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達20億元。雙十一期間，青岩劉村日均接單10萬，銷售額突破1億，忙得不可開交，有些網店把貨物都堆到了路上，用了幾天時間才打包完。

　　發展

　　最初就是為了把房子租出去

　　青岩劉村，原本只是一個1500人的小村子，每人平均年收入不到1萬元錢。但五六年間就成為“中國網店第一村”，每人平均收入達到了五六萬元。這個改變是如何實現的？村黨支部書記毛勝平説，這是天時地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運市場和日用品批發市場，到後來是村裏抓住了電商發展的時機積極引導。

　　據毛勝平介紹，青岩劉村原本是個市郊的村莊，2005年進行了舊城改造。土地被徵收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶籍分給了每位村民。由於青岩劉村緊靠江東貨運市場和義烏日用百貨批發市場，因此很多在附近做生意的人願意到青岩劉村租房。沒有了土地的青岩劉村居民主要收入就是房租。

　　但是到了2008年全球金融危機到來，義烏小商品批發經濟也受到了巨大的影響。同時義烏日用百貨批發市場也遷到了別處，青岩劉村的租客越來越少。為了吸引租客，村民互相競爭，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來越少，又惡意競爭，村委會也很著急。怎麼把房子租出去，增加村民的收入，是村委會最重要的任務。

　　當時村裏已經有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱為“淘寶大學”的義烏工商學院開設了淘寶專業，這所學校的學生在淘寶上的業績可以折算成實踐課的學分。當時義烏工商學院的副院長賈少華提議青岩劉村建設一個“淘寶城”，這個提議得到了當時村主任劉銀山的支援。於是村裏抓住了這個苗頭，和義烏工商學院開展了合作，通過開辦免費培訓班，建立大學生實踐基地，婦女培訓班等手段，鼓勵電子商務的發展。

　　發展電子商務，首先得有網路。2010年，村裏主動尋求電信合作，實現了4兆光纖入戶，投入50萬元，當時還有一些村民不支援。但這一舉措確實給網商帶來領先其他地區的網路環境，也成為青岩劉村的一大優勢。之後，村裏又對網路進行不斷升級，現在已經升到了每戶100M，室外WIFI的全覆蓋。

　　隨後，在青岩劉村，快遞、攝影、網路推廣、倉儲外包等服務業快速發展。青岩劉村成了很多創業者慕名而來的地方，一台電腦再租間房子就能創業吸引著全國各地的年輕人，青岩劉村逐漸成為名副其實的“中國網店第一村”。

　　未來

　　保住“網店第一村”的挑戰

　　其實，網店第一村的發展也並不是一帆風順，現在青岩劉村的流動率很大。隨著行業的發展，競爭越來越多，在競爭中失利的小商戶只能被淘汰。在青岩劉村，也有一些做不下去的小商戶紛紛離開。

　　有學者曾表示，網路創業中兩成大賣家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣家搶佔剩下的20%。一些小賣家長期處於劣勢，最終就會倒閉。而青岩劉村還有一部分流失的是大賣家。因為青岩劉村是個居民區，每個房間大的也就一百多平，對於一些做大的企業是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開。採訪中，很多商戶表示，青岩劉村適合創業，但做大後肯定會離開。

　　總理的到來，讓青岩劉村得到了前所未有的關注。保住“中國網店第一村”的名也給村裏的管理者帶來了不小的壓力，而倉儲，正是擺在他們面前一個比較頭疼的問題。對此，村裏有了兩種觀點。

　　有一種觀點認為，村裏土地資源有限，在這有限的土地空間內難以開闢大的倉儲空間。因此應該把村子定位在“培養網商的孵化器”，工作的重點應該放在為創業者提供優質的創業環境，服務草根階層，多關心他們，解決他們創業中的實際困難。而做大的電商就只能任其流失。

　　而另外一種觀點則是認為現在做網上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現在青岩劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現有的基礎上越做越大才能真正留住這個招牌。因此不能把青岩劉村定位在“孵化器”上，應該幫助大的商家解決倉儲和物流的問題。“任何行業的發展都是以大的帶動小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個行業裏起不到什麼作用。”

　　一名在義烏其他地區創業的創業者告訴北青報記者，其實整個義烏到處都是電子商務，走進任何一個小區，裏面都會有住在居民樓裏的淘寶戶。因為義烏本身就有發達的貨源和物流，在這裡你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒有你找不到的快遞，沒有到不了的地方，因此義烏發展電子商務有著得天獨厚的優勢。“別的城市難説，但在義烏，任何一個小區或者村都可以複製青岩劉村的發展模式。”

　　青岩劉村是不是一直能成為電商領域的領頭羊，保住第一的招牌，確實在考驗著管理者。

　　人物故事

　　童志達：自創品牌年收入近千萬

　　童志達，是15000多名電商從業人員中的普通一員，他在青岩劉村27號樓1單元一層做旅行收納包B2B業務。這一週他的店迎接了十幾撥考察團和媒體，因為19日傍晚，李克強總理視察的第一家店就是這裡。

　　童志達，80後，浙江建德市人。大學畢業後做業務員，但每個月只有800塊錢的基本工資，房租都是跟同學借。拮據的日子過了一段時間之後，幾個同學一塊湊了幾千塊錢來到青岩劉村創業。

　　剛開始第一年也沒什麼想法，就按季節賣雜貨，什麼好賣賣什麼，過段時間就換。有點盈利，但交個房租手裏基本就沒什麼錢了，生活上能省則省。 隨著時間的累計，經驗、貨源和客戶都摸得比較熟了，四年間財富慢慢積累起來。從去年開始，童志達開始做旅行收納包批發，並有了自己的品牌。去年年銷售量達到了七百萬，今年預計可以達到千萬。童志達説，當時青岩劉村最吸引創業者的地方就是背靠江東貨運市場。僅有幾百米距離的貨運市場為青岩劉村提供了極其方便的物流。而隨著網店的集聚，快遞公司不斷進入也使這個地方的物流極其發達。

　　楊耀暉：90後創業一年月入翻番

　　楊耀暉，90後，浙江臺州人。他住在27號樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業技術學院畢業，畢業之後就來到了青岩劉村。他説，在上學時就從來沒有想過畢業後要老老實實上班，一心想創業。剛好老婆是義烏本地人，在網上查到青岩劉村後，楊耀暉被青岩劉村強大的物流體系和濃厚的創業氛圍吸引，帶著10萬元的創業資本慕名而來。

　　兩人最開始是做皮帶生意，業績不溫不火。今年有了小孩兒後，由於老婆喜歡給小孩子打扮，經常買童裝就決定改行賣童裝，小兩口和一歲的寶寶經常客串模特，親自試穿所賣童裝和親子裝。沒想到這一轉型帶來了可喜的成績。僅僅4個月，楊耀暉的童裝店銷量就成倍增長。第一個月銷售額2萬，第二個月4萬，第三個月12萬，第四個月22萬，十一月數據還沒有統計出來，但結果也一定頗為驚艷。

　　創業僅僅一年就取得這樣的成績是楊耀暉從來沒有想過的，現在也經常成為老師和同學議論的對象。不過，隨著業績的增長，楊耀暉也感受到不小壓力。從創業到現在，售前、售後、運營、打包等等業務都是自己和老婆兩個人來完成的，用他的話就是“兩個人幹十個人的活”。楊耀暉正在計劃著做大，招人，有自己的品牌。

　　范浩浩：一家快遞點日接單1萬多

　　范浩浩，也是90後，但他幹快遞已經有7個年頭，現在是中通快遞青岩劉村網點的負責人了，每天接單12000余個。范浩浩是浙江衢州人，高中沒有讀完，17歲就出來闖蕩，曾經在上海賣過水果。18歲，在親戚的帶領下在青岩劉村做起了快遞員。

　　當時青岩劉村網店還不多，每天僅有100個單，但因為店裏只有他一個快遞員，所以常態是從早上七八點鐘忙到晚上12點。快遞員風裏來雨裏去很是辛苦，范浩浩也有過放棄的念頭，但經過一些心理鬥爭最終還是堅持了過來。

　　范浩浩名字聽起來可愛，人也長得很憨厚，因為服務態度好，拉攏了不少客戶。2008年開始，范浩浩承包了整個網點，隨著青岩劉村網商的進駐，店裏的生意也越來越好。現在他手下有7個業務員，有自己的車隊。最近幾天，店裏日接單將近2萬單，在所有快遞公司中排名也是數一數二。

　　儘管已經是老闆了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶家中收貨，再運到操作間卸貨打包。依靠著青岩劉村網店的興隆，范浩浩帶領著手下的弟兄也收穫頗豐。他計劃過一段時間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特産橘子非常便宜但賣不出去。電商給范浩浩的生活帶來了巨變，他希望這個新事物也能改變老鄉的生活狀態。文並攝/本報特派義烏記者 匡小穎