餐飲O2O圈地大戰再下一城 大眾點評半年並購5家企業

　　 分析人士指出，通過微信、大眾點評與餐飲軟體商三方的接力與反饋，餐飲O2O的閉環生態的大框架已經基本成型

　　 編者按：在網際網路巨頭越來越無所不能的背景下，曾經言必談的O2O，又被添加了新的尾碼——閉環。其實，所謂閉環，就是自己一家就把O2O所有的事都幹了。如今，騰訊、阿裏、百度正在通過大舉並購或合縱連橫，加速打造自己的O2O閉環生態圈，其中，餐飲、旅遊等行業，成為當下的爭奪熱點。

　　 ■本報記者 賀 駿

　　 國慶前夕，大眾點評網宣佈對天財商龍進行B輪投資，持股比例超過10%。不過，雙方均未透露投資的具體金額或數量級。

　　 對於天財商龍這家公司，很多人並不熟悉，主要是因為其從事的是B端業務，但其在餐飲企業中可謂是“天天見”。而且，若論資歷，歲數比大眾點評還要老。公開資訊顯示，天財商龍成立於1996年，從事餐飲ERP系統已有17年。去年9月6日，獲得深創投數千萬元A輪投資。截至目前，天財商龍業務覆蓋全國29個省及直轄市，超過5萬家商戶使用其餐飲管理系統，其中餐飲百強企業超過40家。

　　 構築餐飲閉環O2O

　　 大眾點評是一家線上2C的網際網路公司，天財商龍是一家線下2B的軟體公司，這兩家公司的聯手意欲何為？對此，雙方表示，將共同打造貼合餐飲企業流程的閉環“雲餐廳”模式，即將大眾點評的O2O服務産品——線上訂座、點餐、團購、外賣等與天財商龍餐廳ERP系統打通，用戶登錄大眾點評移動端，按地區、人氣、評價、口味等指標選擇餐廳後，只要點擊帶有“訂”標識的餐廳，輸入用餐人數、時間等資訊之後，訂單將直接進入商家的天財商龍餐飲系統中。商家確定訂單後，用戶就會收到預訂成功的資訊，到店消費後可選擇手機支付。

　　 大眾點評副總裁姜躍平表示：“通過與天財商龍的合作，能使大眾點評更好的連接線上用戶與線下商家。用戶線上下的消費體驗會更好，商家的管理效率會更高。此外，這也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標更進了一步。”

　　 “無論是何種餐飲O2O企業，它們和餐廳對接時都越不過餐飲軟體服務商”，有不願具名的分析人士對《證券日報》表示，“大眾點評長期線上上為餐飲企業大量導流，但一直缺少‘最後一公里’，無法掌握用戶最終的用餐數據。此番通過入股天財商龍，一舉實現了在5萬家商戶的落地。通過微信、大眾點評、天財商龍三個産品的接力與反饋，餐飲O2O的閉環生態的大框架已經基本成型。”

　　 大眾點評大舉並購

　　 值得一提的是，天財商龍並非大眾點評近期並購的首家餐飲軟體企業。

　　 9月18日，大眾點評宣佈對石川科技進行B輪投資，持股比例超過10%。公開資訊顯示，石川科技成立於2000年，也是從事餐飲ERP系統，客戶群主要是中高端餐飲企業。2001年，公司研製出國內第一款專業無線點菜設備，開創了中國無線點菜商業應用先河。截至目前，覆蓋商戶總數已經突破2萬家。雙方表示，大眾點評與石川科技將實現包括功能表在內的資訊數據的打通，大眾點評的核銷、訂座等服務將與石川科技的軟體系統無縫連接。

　　 5月13日，大眾點評宣佈投資自助點菜應用“大嘴巴”5000萬元，大嘴巴成立於2013年，是一家面向餐飲企業的自助點餐解決方案服務商。雙方表示，未來，大嘴巴將與大眾點評的訂座、外賣、團購等産品實現對接。

　　 今年1月，大眾點評投資了餐飲外賣系統和呼叫中心軟體商上海智龍。

　　 除了接連收購三家ERP企業之外，大眾點評對近來風生水起的外賣行業也不放過。5月6日，大眾點評斥資8000萬美元入股餐飲外賣網站“餓了麼”。“餓了麼”成立於2009年，主要業務為線上外賣訂餐，覆蓋全國近30個大中城市，加盟餐廳超過5萬家，年線上交易額超過12億元。“餓了麼”CEO張旭豪稱，餓了麼平臺日均訂單量約為10萬單，預計1年內提升至百萬級。

　　 在業界人士看來，大眾點評之所以如此大手筆“圈地”，與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日，騰訊入股大眾點評20%股份，且在一年內有權按照大眾點評IPO發行價增持5%的股份。換言之，如果大眾點評能在明年一季度之前上市，騰訊的持股比例將達到25%。

　　 有消息稱，騰訊入股大眾點評的出資額為4億美元。不過，對於大眾點評而言，之所以選擇騰訊，除了錢之外，最看重的是微信這個入口。同理，對於天財商龍、石川科技、餓了麼等企業而言，除了錢之外，看重的也是大眾點評及其背後的微信。

　　 “目前在餐飲O2O領域，大眾點評的最大對手就是美團網”，上述分析人士指出，“在京東、阿裏相繼上市之後，下一對IPO的競爭對手就是大眾點評和美團網了。通常來看，上市之前，也是企業‘貼金’的密集期。從並購速度而言，目前背靠騰訊的大眾點評要快於背靠阿裏的美團，當然，這也與阿裏在美團中的持股比例不高有一定關係”。

　　 據不完全統計，目前市場上較為知名的餐飲ERP企業約有12家，大眾點評已入股了2家，未來還將繼續“圈地”。值得一提的是，在這12家企業中，上海正品貴德軟體公司在2008年成為北京奧運會餐飲資訊化軟體供應商，2011年11月，正品貴德被上市公司石基資訊並購。深圳萬國思迅軟體公司則在2013年12月也被石基資訊並購。而今年9月28日，石基資訊發佈公告稱，阿里巴巴以28.1億元入股公司，持股比例為15%。“餐飲O2O領域背後的真正角力者，依舊是騰訊和阿裏”，上述分析人士指出。