中新社北京2月11日電 (記者 閆曉虹)中國國家能源局11日透露,2014年春節期間,共收到12398投訴舉報有效資訊567件,同比減少14.86%。期間,全國電力安全生産形勢平穩。
春節期間,民眾的投訴集中反映了供電服務方面存在的主要問題:首先是,春節期間農民工返鄉後用電量大增,部分農村地區變壓器超負荷運作,導致末端電壓低、跳閘停電頻繁,甚至造成家電燒壞。
其次是,部分地區遭遇雨雪冰凍等自然災害,供電設施受到不同程度的損壞,特別是個別線路地處山區,故障點較多,故障搶修困難,影響了民眾正常節日生活秩序。
此外,個別地區機動車輛撞壞電力設備、居民燃放煙花爆竹等外力破壞引起的停電事故,給電力搶修帶來較大困難等。
2014年春節期間(1月30日至2月6日),全國未發生電力人身傷亡事故、電力安全事故、發電設施或輸變電設施損壞事故,全國電力安全生産形勢平穩。全國電網總體保持安全穩定運作和可靠供電,電網最大負荷比去年春節同期最大負荷增長6.43%,無拉限電情況。(完)
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