原標題:服務“變現”也是一條路
傳媒夢工場作為專注于媒體創業的傳媒孵化器,近幾年來,在傳統媒體轉型方面做了很多開創性工作,不斷將網際網路創業文化延伸到媒體內容領域,打造了一片創新的沃土。而談及網際網路環境下期刊媒體轉型發展的體會時,傳媒夢工場首席執行官蔣純將其幾年來的實踐經驗與業界進行了分享。
“過去的一年可謂紙媒的拐點之年,業界的憂慮和行業下行風險都在這一年成為現實。當潮水退去,也更能把一些發展得好的媒體浮現出來的經驗供大家學習和參考。”蔣純認為,雖然2014年紙媒遭遇了下滑,但並不意味著傳統媒體已失去了機會。
實踐中,傳媒夢工場深刻感受到傳統媒體過去是以版面為中心,思考的是如何把版面售賣出去,但在新常態、新形勢下,傳統媒體要做的應該是一種服務。通過服務實現變革獲得收益,應該是未來期刊營收的重要來源。
在談到網際網路時代傳統媒體的生存法則時,蔣純認為,其一,要強調社群法則,思考怎樣跟自己的用戶連接起來,這才是新媒體時代真正的原則。傳統期刊強調媒體屬性,但網際網路思維要求我們思考怎樣吸引用戶,而社群正是一個關係屬性,把流量吸引過來怎樣將其黏住。這不僅需要文化內容的認同,更重要的是能夠把這些流量沉澱下來,通過商業活動借助服務發揮其交易屬性,以此讓內容流量的價值變現。
其二要強調品質法則。在蔣純看來,品質法則可以理解為産品法則的“極端化”。他表示,極致精神不僅表現在內容本身,還表現在社群的打造上。以《新週刊》《第一財經週刊》《南都週刊》等為例,他們一方面要將內容做好,另一方面則採取社群采寫機制,通過付費方式把社群定位進行了提高。
其三是跨界法則,這是經營原則也是變現原則。蔣純介紹,整體上看,很多媒體的跨界是通過品牌、IP(智慧財産權)等傳統文化産業的方式變現,比如時尚雜誌社通過品牌植入形成産品,正是利用了資本方式的變現行為,讓我們看到,它不僅是一家媒體,更是通過媒體為前導做資本的跨界平臺。
其四是整合法則。有了産品、社群,那麼必然少不了對社群的深入挖掘和應用延伸。網際網路企業做得最多的就是經營自己的用戶群,而這方面,《淘寶天下》的實踐就是通過其電子刊形成了媒體閉環,把用戶圈進來,最終實現了資訊交流、購物指南導購的整體服務。更大的平臺已不僅僅是一本期刊,其實更多的是在打造一個俱樂部,交流全部在這樣的平臺之下運作,其跨界是基於社群,在這個基礎上實現了對用戶的深挖。
未來,隨著媒體融合不斷深入,會出現很多機遇,雖然業界一直在強調內容為王,但蔣純認為,不能簡單理解為是對文字內容的追求,畢竟青年一代的讀者越來越多地把視頻、音頻和遊戲等作為主要的資訊接收入口。“文字越來越成為具有奢侈屬性的閱讀産品,這是非常重要的方向,傳統期刊要能夠意識到這樣的變化並跟得上。”
此外,蔣純還提醒道:“日常交流中,很多媒體負責人都表現出對變革的焦慮,但在我看來,媒體員工的動力和焦慮其實更強,怎樣把這些員工的職業恐慌進行正面引導,讓他們走到一個與現有媒體共命運的路徑上是媒體轉型期不容忽視的問題。因為媒體轉型理念的最終實現是要靠每一位員工去實現。怎樣把網際網路的創造性引入其中,變成全新動力,變成創新融合發展的方向,是業界需要解決的重要問題。”
[責任編輯:楊永青]