連日來，“兩會”代表委員陸續到京，北京站、北京西站認真做好“兩會”代表委員的服務工作，以優質服務樹立鐵路窗口的良好形象，贏得了熱情讚揚。

    　3月1日7時，Z62次列車停靠在北京站一站臺，吉林代表團的代表們下了車，被車站高大的無柱雨棚、寬敞明亮的站臺、整潔的環境所吸引，站臺客運人員組織旅客有序下車，“036”候車室的客運員到站臺幫助旅客，代表們為北京站良好的乘車環境、井然有序的服務而喝彩。7時25分K54次列車進站，7時58分，N202次列車進站，每趟列車的旅客都在客運人員的有序組織下順利出站，乘坐這兩次列車的遼寧和山西的全國人大代表讚揚北京站高效率的運輸組織服務。同樣，在北京西站，熱情週到的客運服務，給“兩會”代表委員也留下深刻印象。2月28日，河南的全國政協委員一行25人乘坐K180次列車正點到達北京西站，車站良好的服務受到委員們的熱情讚揚，他們説，這麼大的車站，那麼多旅客，乘降組織井然有序，鐵路做得很好。

    　為做好“兩會”代表委員運輸工作，北京站、北京西站成立了“兩會”代表委員運輸接待領導小組。從2月28日至3月3日，北京站、北京西站將接“兩會”代表委員乘坐的列車53列。