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美聯航CEO再就暴力驅客道歉 公司市值蒸發至少8億美元

2017年04月12日 09:02:50  來源:環球網
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  美聯航發生強行把乘客拖下飛機引起美國輿論譁然,美聯航首席執行官奧斯卡穆諾茨在聲稱員工遵守規則而乘客態度惡劣後,仍然無法平息眾怒。綜合外媒4月12日最新消息,奧斯卡穆諾茨于11日下午再次發表聲明,表示“最深刻道歉”,並宣佈對公司相關政策進行“徹底審議”。

  聲明全文如下:

  發生在這次航班上的真正可怕的事件引起了我們所有人的多重反響:憤慨、震怒和失望。對所有這些情緒,我也深有同感,最主要的是:我要為所發生的事情表示最深刻的道歉。像你們一樣,我對在這次航班上發生的事情仍然感到不安,我向被強行趕下飛機的那名顧客和機上所有顧客表示深切的歉意。沒有人應該被這樣對待。

  我希望你們知道,我們將承擔全部責任,並將努力改正。

  把事情做對永遠不會太晚。我向我們的顧客和員工承諾,將矯正錯誤,絕不再犯。這包括徹底審議機組人員流動、鼓勵自願放棄的政策,處理超賣情況的辦法,以及檢討我們如何與機場和當地執法部門合作。我們會在4月30日前通報審查結果。

  我向你們保證,我們會做得更好。

  美聯航暴力拖人視頻網路瘋傳 公司市值蒸發億萬

  美國聯合航空4月9日將一名亞裔男子強拖下飛機的視頻在網路廣泛傳播後,聯合航空母公司的股票11號就下跌了3%,公司市值蒸發了8億美元。

  隨後,美聯航CEO被曝在事發第一時間公司內部信中稱這位乘客“鬧事”又“好鬥”,又指責是這名受傷的乘客不願配合還提高音量,他持續反抗而且越來越具破壞性且好鬥,也是這樣才讓員工毫無選擇,只好叫來航警將人帶下飛機,並在信中表達支援員工做法,惹起外界譁然。

  美國白宮新聞秘書肖恩斯派塞得知聯航拖人的消息後評論表示,該事件“令人不安”。並且,在白宮網站上有人發起了以“華人生命很重要”(#ChineseLivesMatters)的聯署簽名,要求白宮介入調查此事。截至目前,簽名人數已經超過12萬人,根據相關規定,白宮將對此事作出回應。

[責任編輯:郭碧娟]