“塑膠紫菜”衝擊波：缺乏常識的謠言為何會蔓延？

　　新華社福州6月6日電 題：18名涉案者被抓，缺乏常識的“塑膠紫菜”謠言為何會蔓延？

　　新華社“新華視點”記者丁小溪、陳聰、邰曉安

　　近日，公安機關抓獲了18名製造、傳播“塑膠紫菜”謠言以及實施敲詐勒索的違法犯罪人員。今年2月，“塑膠紫菜”謠言在網下及網路群組、微博、視頻網站中傳播，形成網路輿論熱點，給福建等地紫菜生産銷售企業、養殖戶造成經濟損失。

　　近年來，與食品安全有關的網路謠言甚囂塵上，除“塑膠紫菜”之外，還有“塑膠大米”“棉花肉松”“假雞蛋”“塑化劑麵條”等。大多數謠言嚴重缺乏常識，但並不妨礙其在網路和微信上四處傳播，造成群眾對食品安全的恐慌。

　　“塑膠紫菜”謠言衝擊波

　　今年2月17日，福建晉江“阿一波”食品有限公司總經理李志江收到同事轉來的一條視頻。視頻中有人將紫菜泡水撕扯，繼而用火燒，稱該品牌的紫菜很難扯斷，點燃後還有刺鼻的味道，是“塑膠做的”。

　　“短短一週時間內，便有20多個不同版本的‘塑膠紫菜’視頻在網上爆髮式傳播。僅涉及‘阿一波’品牌的視頻就有5個。”晉江市公安局經偵大隊三中隊副中隊長陳曉山對記者説。

　　“塑膠紫菜”謠言出現後，“阿一波”公司安排3個小組專門接聽電話，李志江本人更是在2天時間裏接了上千個電話，但仍然無力阻止謠言在網路上呈幾何式擴散。從2月17日至3月28日，黑龍江、廣西、甘肅等地多家超市下架“阿一波”産品，18家經銷商退貨，退貨金額達468萬餘元。

　　短時間內，謠言衝擊波從消費者、超市、經銷商、加工廠一路迅速傳至養殖戶，相關産業鏈受到打擊。福建泉州南安市的紫菜養殖戶李強榮表示，近10年來紫菜價格波動不大，基本上在1萬元／噸左右，很少有滯銷，但“塑膠紫菜”謠言出來後，原料收購價格從8萬元／噸降到不足5萬元／噸。“即便價格腰斬，我的合作社還有18噸紫菜沒賣出去。”李強榮説。

　　為維護群眾、企業的合法權益，公安部網路安全保衛局迅速部署福建、天津等地公安機關開展偵查工作。晉江市公安局成立專案組，分赴黑龍江齊齊哈爾市、廣西貴港、福建福州和廈門、山東東營、遼寧遼陽等地對涉案謠言視頻進行偵查。截至目前，福建、天津、四川、甘肅、青海等地公安機關抓獲拍攝謠言視頻實施敲詐勒索人員5名，製造“塑膠紫菜”謠言人員5名，傳播謠言資訊人員8名，“塑膠紫菜”謠言快速散播的趨勢得到有力遏制。

　　食品安全網路謠言背後真相

　　“塑膠紫菜”謠言因何而起？記者日前在晉江市看守所採訪了制謠傳謠的犯罪嫌疑人王某祥。

　　起初，王某祥因在吃餛飩時認為自己吃到了“塑膠做的假紫菜”，便聯繫生産企業進行維權。“在溝通過程中，我起了貪念，想要賠償。”王某祥説，為了能要上高價，他指揮自己的員工拍攝“塑膠紫菜”視頻並上傳到網路，同時威脅生産企業，要是不給錢解決，他將繼續在網上大量轉發。最終，企業迫於壓力，不得已向其轉賬了5.3萬元試圖平息事端。

　　“紫菜本身是一種非常健康的食品，韌性較好，但內地一些民眾並不了解紫菜與塑膠在物理、化學性質上存在明顯差別。嫌疑人正是利用了這一點來造謠，不明真相的人紛紛跟著轉發。”福建省水産研究所原副所長吳成業説。

　　據公安部網路安全保衛局副局長張宏業介紹，目前在網上傳播食品安全謠言的人一部分是為博取眼球、賺取熱度，置科學常識和實際情況於不顧，偷換概念、歪曲事實，也有極個別人是為謀取不法利益等目的對食品生産銷售企業、在售食品編造謠言，有意抹黑。

　　晉江市公安局經偵大隊大隊長楊劍揚表示，一些造謠者善於使用吸引眼球的語言和圖片，滿足受眾獵奇心理。

　　記者調查發現，造謠者利用誇張、歪曲的加工手段，模糊事實，頻繁使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言。此類謠言因為與事實真相“魚龍混雜”，較難甄別，也不易取證，辟謠難度較大。

　　還有一些是舊聞翻炒，刻意抹黑。造謠者以食品藥品安全事件為背景，將過去發生的事情掐頭去尾改頭換面，改變日期或將日期模糊或刪除，誤導公眾。

　　有些造謠者對影視片段進行配音配文，製成戲謔嘲諷的圖片視頻，抓住年輕群體獵奇心理重的特點，形成裂變式傳播。此類謠言的危害比較隱蔽，看似無傷大雅，但在“笑點”的提煉過程中，改編事實，打趣調侃主流觀念，形成消極負面的認知慣性，後續效應很長時間都難以消除，且一旦出現類似事件，還會再次成為傳播熱點。

　　共同捍衛“舌尖上的安全感”

　　“網路謠言製造門檻低，經微信群、朋友圈、公眾號、網上論壇、微博等轉發後，謠言傳播速度快，影響範圍廣。”陳曉山表示，由於取證難、溯源難，偵破食品安全網路謠言案件並非易事。

　　專家表示，治理食品安全網路謠言，維護社會公共秩序和良好輿論環境，需要全社會共同努力。

　　公安部網安局表示，將繼續加大對食品安全謠言的打擊整治力度。根據刑法，捏造並散佈虛假食品安全謠言造成嚴重後果的，可能涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪、尋釁滋事罪等多種犯罪，公安機關將予以嚴厲打擊；對於製造、散佈食品安全謠言，不構成犯罪的，公安機關將依據《治安管理處罰法》依法作出治安處罰。

　　“相關網際網路企業要積極履行企業社會責任，對新出現的、翻新的謠言，要第一時間採取有效措施予以阻斷，清理、刪除虛假不實資訊。”張宏業説，廣大群眾也應注意理性、文明上網，注意辨別各類網上不實資訊，自覺抵制謠言，不造謠、不信謠、不傳謠，發現謠言及時舉報。

　　國家食品藥品監督管理總局新聞宣傳司司長顏江瑛強調，食藥監總局將推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制，讓政府部門、專業機構人士、相關企業、新聞媒體和公眾形成合力，“五位一體”擊碎謠言，共同織密甄別、抵制謠言的免疫網。

　　“資訊公開是遏制謠言傳播的利器。食品藥品安全抽檢資訊現已做到‘周周抽檢、周周公開’。”顏江瑛説，未來還將繼續加大此類資訊公開力度，增加重點資訊展示強度，強化資訊查詢服務功能。

　　中國農業大學食品科學與營養工程學院副教授朱毅建議，針對食品安全網路謠言的傳播特點，應要求網路平臺對已經有切實證據證明是謠言的，進行“公益辟謠”。同時，鋻於一些老年人資訊來源渠道少，不能有效識別謠言，社會還需共同努力，幫助其走出相對封閉的朋友圈，遏制謠言在老年人等特定群體內傳播。