網購機票被騙三千多元 六招辨訂票網站真假

網路安全機構發現有數百家存在欺詐風險的“假機票”網站 春節訂票莫踏陷阱

　　剛剛花了1200元買了一張廣州去北京的機票，竟然是假的！春節臨近，又到了訂機票返鄉的高峰季節，記者昨天走訪市場發現，今年假機票網站絲毫不見收斂，反而是利用乘客貪便宜的心理大行其道。

　　記者王飛、李妍

　　個案：買張票先後被騙下了5次單

　　衣先生春節要回北京，他通過電話查詢機票價格時發現，價格基本是全價，聽朋友説網上訂機票便宜，他就在網上檢索，最後發現一家叫“天票務網”的機票網站，竟然還有5折850元的特價機票。打開網頁一看，這家票務網看起來也很規整，而且有400開頭的全國服務熱線，於是他就用網銀支付了票款。

　　等了很久，衣先生打電話查詢訂座記錄，仍然沒有自己的機票生成。他打電話問客服，被告知由於付款速度太慢，特價機票已經賣完了。客服又給衣先生選了一張1020元的6折機票，並表示衣先生此前支付的850元已經退還，“但銀行跨行轉賬需要1個工作日。”

　　衣先生信以為真，就又通過網銀支付了1020元，但仍然沒有預訂成功。這時客服聲稱只有1190元的7折機票，衣先生又通過網銀支付了1190元。就這樣，衣先生被客服騙得團團轉，總共下了5次單（有2次網上轉賬未成功），支付了3000多元後，航班資訊終於發到了手機上。

　　可衣先生根據訂座資訊查詢時發現，根本就沒有他的訂座記錄。再次致電客服時，已經無人接聽電話。

　　現象：一個多月收到詐騙投訴506宗

　　據315消費電子投訴網統計數據顯示，2010年12月至今，短短一個多月時間裏，該網站共受理網上訂購機票詐騙投訴506宗，涉及金額達數十萬元。網路安全機構360的統計也發現，目前網上至少活躍著257家存在欺詐風險的“假機票”網站。

　　記者看到，“假機票”網站一般都有固定的詐騙套路。他們首先會通過論壇、部落格、微博等渠道散佈虛假的低價打折機票資訊；然後再公佈一個客服電話，一般是以400開頭，再通知訂票的顧客向騙子的銀行賬戶直接匯款；最後，受害顧客匯款後騙子卻不出票，反而以各種藉口要求顧客繼續匯款，比如“匯款系統凍結，需要繼續充值來解封”等等。一旦“假機票”網站的詐騙資訊在網上曝光，騙子就會換個網址域名繼續行騙。

　　6招辨別

　　訂票網站真假

　　1. 山寨網站大多製作粗糙，提供虛假服務熱線，涵蓋公司地址、公司聯繫方式等內容的相關頁面無法打開，或者頁面上存在明顯錯誤。

　　2. 不支援實時查詢。正規的訂票網站應該支援實時查詢，而且價格也是實時顯示。

　　3. 不支援第三方支付。正規的代理商均會採用第三方線上支付平臺或網上銀行進行交易，而不會要求消費者直接匯款。

　　4. 查看網站的備案情況。目前在中國運營的網站工信部都要求有備案，無備案的網站不準上線。合法網站備案編號一般位於網站首頁的最下方，並且點擊備案號之後可連結至工信部官方網站，消費者可到工信部網站進行查詢。同時，合法的機票代理商都應有CATA(民航運輸協會)的認證資質。

　　5. 若一時無法判斷某網站的真偽，可在該網站登錄框內任意輸入幾個賬號和密碼，如均能成功登錄，則可基本判定為虛假網站。

　　6. 不要貪便宜，機票價格不會出現一張票相差幾百甚至上千元的情況，如遇到價格發佈很低的網站應該警惕。

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