馬先生十一長假回到北京，手機已經到了欠費停機的邊緣，他在西站下了火車打算馬上充值，卻發現這裡賣的充值卡就像貨架旁邊的小馬扎一樣，售價遠高於實際價值。記者今天上午發現，西站各小店所售充值卡都比卡面金額多了5到10元不等。移動公司的客服人員表示，對代銷商的提價行為無法限制。
今天上午，記者來到西站北廣場，廣場上有許多店面經營快餐和超市業務，幾乎都代售充值卡。記者先進入一家賣北京特産的小商店，一位女店員站在門口招攬生意，記者先向她詢問移動充值卡的售價，她表示50元的賣55元，100元的賣105元。“聯通的也是這樣，都要加5塊錢。”她回答説。隨後，記者逐一詢問廣場上所有小店，除了一家表示不賣充值卡外，其他的店員都説要加價5元。在廣場東側一家小店裏面，甚至報出了高於卡面價值10元的售價。
一位在西站周邊打工多年的售貨員告訴記者，充值卡加價銷售已是這裡的潛規則。“除非多跑點路，到營業廳裏充值，那裏的價格永遠是標準的，而且離西站也不遠，聯通和移動的都有。但是有的人圖省事，一齣站就著急買，還有就是外地人不了解情況，找不到營業廳，就只好買高價充值卡。”記者在西站周邊逛了一圈發現，以站臺為中心，距離越近的店面銷售的充值卡就越貴，遠一點範圍的小店則大都加價2元銷售。
記者隨後把這些情況反映給北京移動客服中心，客服人員對此沒有感到驚訝：“這個是沒有辦法的，就像旅遊地一樣，什麼東西都貴一些。好比一瓶可樂，在超市裏賣3塊錢，在西站可能要賣5塊錢，人們也不會覺得奇怪。”這名客服表示，公司只對營業廳有統一規定，對於外面的代銷商是否存在提價銷售充值卡的行為則無法限制和管理。
