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閩將在社區、農村、商場設立維權服務點

  時間:2007-03-19 10:47    來源:     
 
 

  今後,市民在日常消費中遇到問題,直接在社區就可投訴、反映了。福建省政府辦公廳14日發出的《關于加強12315消費維權工作的意見》明確,福建省將加強12315消費維權服務點的網絡建設,社區、農村 、商場等都將設立維權服務點,直接受理消費者的投訴。

  福建省將依托鄉鎮政府、街道辦事處設立“12315消費維權服務站”,在行政村、社區、商場、超市、集貿市場、旅遊景點、繁華商業街區以及商品服務消費較為集中的經營網點等設立“12315消費維權服務點”。各服務站、服務點直接負責受理消費者投訴,調解消費糾紛,宣傳消費者權益保護法律法規,提供消費咨詢服務。

  今年內,全省鄉鎮、街道都要挂牌設立12315消費維權服務站;人口較多的行政村、社區、大中型商場、超市、集貿市場、旅遊景點、繁華商業街區以及商品服務消費較為集中的經營網點要設立12315消費維權服務點。

  各設區市都將成立12315消費維權工作協調機構,由工商行政管理部門牽頭 ,經貿、質量技術監督、食品藥品監督管理、公安、衛生、農業、物價、通信管理等部門參加, 在消費者維權工作中互相配合。


來源:福州新聞網  

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