25日，海南國際旅遊島建設環境綜合整治工作領導小組辦公室分別向三亞、萬寧、瓊海以及社會治安環境綜合整治工作組、旅遊市場環境綜合整治工作組發出督查令，要求對群眾來信投訴的問題進行查處，一經查實要從嚴從快對相關責任人及部門進行懲治。
據了解，隨著我省國際旅遊島建設的開局、起步，群眾來信對我省旅遊市場環境的投訴開始增多。省信訪局在《關於群眾給省委書記衛留成來信的情況綜合》(第1期)中，列舉了7封群眾投訴。
對此，衛留成專門批示並指出：“國際旅遊島萬眾注目，要求高，壓力大，要扎紮實實一件一件做好。”省委常委、宣傳部長、副省長譚力要求，要迅速組織力量研究整治措施，提出監管辦法，使我省旅遊市場混亂問題得到整治。
據了解，7封群眾來信分別反映了三亞部分景區(點)回扣問題;萬寧及三亞部分酒店利用色情表演和按摩敲詐遊客問題;在萬寧興隆購買的鹿龜追風液和鹿筋以及到海南普吉寶石商店購買手鐲回去後發現是假貨;在海蘭星國際珠寶展示中心購買的珠寶回去後發現全是假貨;以及建議海南增設蹲式便器以方便北方部分遊客的生活習慣等。
對此，國際旅遊島建設環境綜合整治領導小組辦公室按照“屬地管理，分工負責”的原則，分別向三亞、瓊海和萬寧以及社會治安環境綜合整治工作組、旅遊市場環境綜合整治工作組發出督查令，要求要在規劃期限內對群眾來信投訴的問題進行查處。 (楊春虹)
