兩岸攜手合作 “光明天使呼叫中心”成立

時間:2010-10-22 13:49   來源:人民日報海外版

  中國紅十字基金會及其所屬光明天使基金日前召開發佈會,宣佈海峽兩岸攜手推動盲人事業的合作項目“光明天使呼叫中心(盲人熱線)”在北京成立。該項目是以“創新盲人就業方式”為目的,力圖通過為盲人提供更多的專業培訓,幫助他們自立自強、走入職場,改善生活,貢獻社會。

  “光明天使呼叫中心”是一個具有創新意義的盲人規範化和專業化的服務平臺,該平臺完全是由經過系統培訓的盲人提供電話諮詢服務、廣泛應用於心理關懷、行銷服務及售後服務等眾多行業和領域的服務。中心的硬體設備來自於臺灣中華電信、華碩電腦和華碩文教基金會共同捐贈,並由臺灣淡江大學研究發展處的工程師安裝調試成功。日前,已有15位盲人接線員通過了對該服務系統的培訓,而對盲人在3G業務和心理諮詢方面的培訓課程與考核正在進行之中,上述培訓對盲人完全免費。(記者 李白)


編輯:趙輝

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