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我的招行實習記--黃悸美

2017年04月25日 09:37:44來源:新華社

銀鷹計劃

  一開始在招商銀行公司金融事業部實習,學習了許多有關於公司産品的資訊。招商銀行電子商務很發達,對於協助民眾個人理財與投資的比例較高,公司的零售業也做得很好。前輩們為我介紹了公司的現況,也為我講解了大陸和臺灣銀行的不同,使我對於大陸的銀行更加深入的了解。

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  臺灣的銀行電子商務還沒有那麼發達,因為臺灣老年人居多還是會自己主動到銀行填單辦理,但大陸電子商務很發達,已經很少有“存摺”這項物品了,都是使用網路銀行來辦理業務。因此就會導致民眾對於銀行網點的需求降低,銀行也鄭重考慮少設置網點的問題。且大陸目前市場越來越開放,這會讓存放款利差收入減少,現致力於提升手續費收入,但現電子商務基本上都不收手續費,這也是目前招銀研究的方向。

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  經過前輩們的講解,我個人覺得臺灣應更致力於推動電子商務的服務且也要確保資訊安全的問題,這是臺灣值得學習的地方!

  再來是在交易銀行部認識公司的産品。在交易銀行部,我對融資租賃的産品有了更深的認識,目前大陸比較流通銀行承兌匯票,他的方便性在於兌換條件相對簡單且可以一直背書,但相對風險也較高。其中一位前輩是負責國內信用狀的融資,大陸國內信用狀還不是那麼流通,雖然信用狀的風險較低,但條件要求較多且目前也無法背書,但今年10月份開始,大陸的國內信用狀開通了許多,有期限從半年升至一年,不在只限于貨物信用狀,服務也可開信用狀了!

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  最後一個半星期在零售各部門實習,第一個是在零售金融事業部,他們的主要業務是管理網點的事情,去檢核是否網點的員工有做到這樣事情,然後推銷個人客戶理財産品,且會準備很多小活動在特別節日的時候為個人資産較多存于招商銀行的客戶帶來驚喜。再來是認識招商信用卡的分級與服務,招商銀行為年輕客群推出了M+卡,這卡大夯,後來開放了所有年齡層都可辦理,也設計了許多年輕人會喜歡的圖案來作為信用卡的卡面。而後認識了零售如何為大眾客群服務、他們如何策畫和行銷招商銀行的産品與網路銀行的業務辦理。在信貸部門認識了貸款的評估和事前準備資料去認識客戶來評估是否做這項業務。在這些部門實習讓我學到了很多,帶領我的前輩們,人都很好,整體公司環境和氣氛很棒,大家也都互相熟識與幫助,這讓我感到非常放鬆,很開心在這實習。

[責任編輯:劉紅梅]

2017年兩岸青年交流活動