尊敬的網友：
2009年1月5日，國務院新聞辦等七部門發起了整治網際網路低俗之風專項行動。騰訊網因搜搜圖片、相冊欄目及個人空間對新增低俗內容刪除不及時而被曝光批評，我們虛心接受此批評並高度重視，對於我們存在的問題和由此給廣大網民帶來的不便，騰訊公司表示最誠摯的歉意。
接到通知後，我們已迅速採取措施，進一步強化監管隊伍、優化監管流程，加強對網路資訊的監督和清理工作。我們鄭重承諾：將盡一切努力，嚴格資訊審查機制，對各種低俗有害資訊做到防患于未然，為廣大網友創造一個健康、和諧的網路空間。
為了更好地響應黨和政府的號召，我們將進一步凈化網路文化環境，保護未成年人健康成長，推動網際網路健康有序發展，我們也真誠希望廣大騰訊網友對我們的工作進行監督。廣大網友可隨時撥打0755-83765566或通過電子郵件alarm@tencent.com舉報低俗資訊，騰訊將第一時間核查處理。
騰訊公司
2009年1月6日
