泰國館在等候區教泰語 場館貼心服務排隊遊客

　　本報訊（記者古曉宇）前天，泰國館因遊客過多閉館。昨天，泰國館門前也排著整齊的長隊。

　　據了解，泰國館在前幾天發現問題的基礎上，新添加了柵欄劃出排隊通道，並讓專人在等候區向遊客教授泰語，以互動的方式消除遊客等待的焦急情緒，這些措施也收到了明顯的效果。

　　除了泰國館，還有些場館在用戶等候區也進行了人性化的設置，例如新加坡館的等候走廊裏隔幾步就有一個觸摸屏，讓等候進館的遊客可以選擇觀看新加坡拍攝的宣傳紀錄片，增加等候期間的趣味性。