製圖吳尚楠
“機票不打折太貴,坐火車一票難求”,十一假期要出行這可怎麼辦?當下您可以選擇第三種出行方式“租車”。
從各大租車公司提供的租車服務來看,與消費者密切相關的租車方式主要有長租和短租兩種,長租一般以月來計算,這項業務主要針對企業用戶,普通消費者租車則以短租居多,少則一兩天,多則十幾天。在這裡,我們計算了假期短租和長租所需要的費用,來看看到底怎麼租車出行最划算。
短途租車
十一價格翻番
短距離租車主要適用於那些本地消費者,他們希望在城市附近遊玩,例如部分北京市民希望在國慶期間租一輛車到順義或者密雲等周邊縣市郊遊。針對這部分消費者,記者從多家汽車租賃公司發現,與平日相比,國慶假期的租車市場可謂十分火爆,汽車租賃公司紛紛漲價,甚至有部分租賃公司規定了租車的最少時限。
一嗨租車公關部負責人介紹,按照以往的經驗來説,國慶期間汽車的出租率很高,“趕早租車”成為消費者節假日租車時面對的一個常態,不僅如此,價格上漲也是消費者需要面臨的一個現實。來自一嗨租車官方訂車網站的資訊顯示,以雪佛蘭新賽歐的自動擋車型為例,國慶節假日期間,該車型的日租價格為239元,而其平日的租賃價僅為79元。而另一家汽車租賃公司神州租車的工作人員告訴記者,國慶期間租車價格上漲了30%以上。以新樂風1.4自動三廂版為例,週一至週四的租金為69元/日,週五至週日為169元/日,國慶期間漲到249元/天。此外,國慶期間租車不能參加任何優惠活動。
起租期限延長
由於假期租車的特殊性,汽車租賃公司都規定了各自的“起租期”。以首汽租賃為例,該公司在國慶期間不接受短期的租賃者,只能7天起租。而神州和一嗨兩家比較類似,在10月1-4日期間需要3天起租,4日以後可以日租。而至尊租車在這方面的規定比較寬鬆,國慶期間都可以日租。
消費者需要注意的是,租車還需要交納手續費和保險費。各個公司、不同車型涉及的費用不同,所以消費者在租車前一定要諮詢清楚。一般情況下,手續費加上保險費大致在50元-70元之間,其中手續費每單交一次,保險費每日交一次。
長途租車
異地還車費用高
目前國內幾大汽車租賃公司規模都比較大,在全國重點城市往往設有分公司,這樣若租車出行路途比較遠,消費者可選擇租車直接往返,也可選擇將車開到另一個城市後異地還車,再乘坐其他交通工具回來。雖然租車公司提供這項服務,但是記者調查發現此項服務的價格令人咋舌。
謝先生十一期間想到南京去旅行,全家一致同意租一輛SUV出行。謝先生先在網上查了租車的大致內容,了解到異地還車這項服務,立刻想到如果家人長途舟車勞頓,在南京遊玩之後選擇乘飛機回京,但是了解到異地還車還需要額外的費用時,謝先生又打了退堂鼓。原來,租車公司規定,異地還車需按照兩城市間的距離,以每公里1元的價格收取費用,即若謝先生從北京租車,到南京還車,按照北京與南京相隔1065公里計算,需要交納1065元的異地還車費。
謝先生覺得這筆錢花起來很冤枉,一咬牙決定從南京將車開回北京,放棄異地還車。可汽車租賃公司的服務人員提醒他,租車的費用還包括“超里程收費”,即超過限制里程,超出部分將按照每公里1元錢收費。目前國內的各個租車公司對里程數的要求不一,神州租車針對普通會員的限額是230公里/天,也就是説謝先生如果在該公司租車7天,則全程不要超過1610公里,否則超出里程就需另行收費了,保守計算謝先生需要額外支付520元的超里程費。
優惠幅度縮水
消費者租車一般都偏好週末或者假期,參照市場的供求關係,租車公司也制定了價格杠桿來進行調節,往往在週一至週四租車的價格較便宜,而週五至週日租車價格較貴,遇到五一、十一、春節這種長假,租車公司還會將租車價格上調。
記者在採訪中了解到,在非節假日期間,神州租車提供7天租車的優惠,以租一輛北京現代IX35為例,平常週一至週四租金為459元/天,週五至週日租金為509元/天,該公司推出的7天優惠套餐為3409元。但是很遺憾,在節假日期間卻不能享受套餐優惠。9月30日至10月7日,這輛車的租金是749元/天,比平時的最低價足足漲了300元。如果平時租車大家可以選擇有打包套餐的項目,遇到節假日就不要指望有優惠了。而另一家汽車租賃公司安飛士則承諾國慶租車7天以上可享8.5折的促銷活動。在安飛士全國任一門店,凡是消費者在9月10日前預訂並提車的,租2天以下可有9.5折優惠,5-6天有9折優惠,7天以上可有8.5折,參照其每輛車的租賃價格然後乘以折扣,其總體價格也不低。
異地租車
異地租車很方便
國內許多大型連鎖租車公司都可以提供異地租車服務,如神州租車、一嗨租車等大品牌的租車網點都遍佈全國,消費者可以通過任意網點租車。如果境內租車的話,需要年滿18歲並持有中國有效機動車駕駛證;如果境外租車,那麼國際駕照也可以接受。
各家租車品牌的租還車流程基本一致,即消費者可以先從其官網上預訂,或撥打免費熱線,告知提車、還車地點及取車日期,然後在預約的時間網點辦理提車手續即可將車開走,還車時就可到該公司在異地的其他網點進行結算還車,非常便捷。而且在此期間,消費者在國內通常還可享有道路緊急救援服務。
如果消費者需要異地取車的話,若在到達機場有租車公司門店的話,下飛機即可取車;如果附近沒有網點,大部分公司也可提供送車服務,但有的需要收取服務費用。
境外租車境內預訂
在今年3月,神州租車與網點遍佈全球的汽車租賃公司EnterpriseHoldings簽署戰略合作協議,主要是針對身在外國的中國遊客提供租車服務,消費者可通過雙方的全球網點進行租車。提前預訂之後,已經預訂車輛的消費者在下飛機後,到標有“rentalcar”標誌的櫃檯登記,一般來説,租車公司都會提供巡回巴士送您到達停車點取車。在還車結算之後,還會再送您到達機場,這樣的境外遊會比自己翻來覆去地倒換地鐵要方便得多。但需要注意的是,有些國家,如英國、紐西蘭等,雖然很適合自駕遊,但當地的行車方向是相反的,消費者最好先慢慢適應兩天,再決定是否續租。
另外,提供國際租車服務的還有赫茲租車公司,但如果中國消費者在境外租車的話,需要先在國內掃描駕照發至該公司郵箱,三天左右赫茲會發回一份駕照翻譯件,消費者須憑此在國外租車。
注意事項
租車首選有資質公司
目前全國汽車租賃公司共有幾千家,然而擁有汽車超過300輛的汽車租賃公司僅有20家左右。租賃公司規模小,車輛少,業內又沒有統一規範的標準,汽車租賃給消費者帶來便利的同時,也引來了消費者的大量投訴。據統計,去年有關汽車租賃的消費諮詢投訴同比增長了50%。
明確車來源避免糾紛
首先,針對汽車租賃公司,一定要選擇正規的有資質的汽車租賃公司,類似神州租車、安飛士租車、一嗨租車等全國性連鎖租賃汽車品牌,或者地方上著名的汽車租賃公司例如在北京首汽租賃也較有保證。記者了解到,部分租車公司存在著採用臨時租用私人用車以應對節假日的市場需求,或部分車主在愛車空閒期會交給汽車租賃公司供其出租使用,這些車輛的維修和日常保養不能得到保障,所以消費者租車時一定要明確車輛來源,以免産生不必要的糾紛。
注意合同中租賃方式
其次,消費者與汽車租賃公司簽訂合同時,一定要注意租賃合同的內容,明確租賃方式是按日租賃還是按里程租賃,若按日租賃超出的里程又如何計算,安飛士汽車租賃公司的工作人員建議消費者一定要看清楚自己所租賃的汽車“超時收費”“超里程收費”是多少。消費者從租車門店提車時,要注意對車輛進行全面的檢查,主要包括車輛的各種證件(行駛證、交強險憑證)和車輛的外觀,查看車體有無刮痕或其他部件有無損傷。
問清是否已購買保險
最後,關於租車過程中的保險和車輛押金問題,一般來説汽車租賃公司會根據自己的需求購買保險産品,但是,有些租賃公司為了減少成本,並未購買相應保險,所以消費者在簽訂合同時一定要問清楚保險的問題。以神州租車為例,在汽車租賃車型價格上,另收取基本保險費,按照車型的不同價格每天在20元-40元不等。
關於車輛押金問題,全國性汽車租賃連鎖公司現在均要求憑兩證一卡租車,其中一卡指信用卡。連鎖性租車公司一般都要求消費者以信用卡預授權的方式支付,此押金只是凍結了信用卡的信用額度,在還車的當場進行預授權撤銷,銀行大概會在七個工作日內解凍。