由黃山市質量技術監督局和市旅遊部門共同組織編制的地方標準《農家樂(鄉村酒店)旅遊服務質量等級的劃分與評定》通過專家評審後,正式發布實施。
按此標準,在黃山市范圍內的農家樂旅遊服務將按質量分為五個不同等級,最低為一星級,最高為五星級。星級的多少直接代表農家樂服務質量的高低,相當于農家樂中的“ 星級酒店”。星級評定內容涉及廚房、餐廳、客房等硬件設施,環境保護、服務質量以及管理制度等方面,具有很強的可操作性。農家樂的星級評定採取業主自願申請、分級評定的辦法,由業主向轄區內的旅遊行政主管部門申請,按等級評定權限由旅遊行政管理部門農家樂專業評定機構組織評審,並每兩年對已評定等級的農家樂進行復核。
這一標準的正式出臺,為農家樂提供了有效的管理依據,對黃山市農家樂旅遊的基本建設、規范服務、特色服務、綜合管理等方面將產生重要的影響。(安旅信)
來源:光明日報
編輯:芳翼