新華網廣州9月21日電(記者 陳冀)中國南方航空公司兩岸中秋包機將於9月22日起航,廣州地區中秋包機將由南航獨家執飛,航線為廣州-臺北-廣州。
據悉,南航將採用空中客車A319機型執飛,9月22日和9月29日各執飛一次往返航班,兩天的航班時刻相同,廣州起飛時間是10:30分,預計12:10分到達臺北,返程13:10分從臺北起飛,14:50分到達廣州。
為了給旅客提供優質便捷的服務,南航將推出“尊貴享受、貼心服務、隨到隨辦、親情轉机、溫馨旅途”五大地面服務舉措,並精心挑選服務之星、模範班組為兩岸中秋包機保駕護航。
乘坐南航包機頭等艙、公務艙、明珠俱樂部金銀卡會員等高端旅客可優先辦理乘機手續,並由專人指引貴賓至休息室休息;南航為包機旅客提供專人指引、專用值機櫃檯、專門行李挂簽、專用出境通道、專屬休息區域、專人協助轉機等六大專項服務,並挑選優秀值機員為老人、小孩、殘障等特殊旅客提供全程協助服務;所有包機乘客隨到隨辦登記手續;對於在廣州機場乘坐包機且前後兩個銜接航班(國內經廣州轉机飛往臺北或由臺北經廣州飛往其他地方)均為南航航班的轉機旅客,南航將到飛機下或廊橋飛機口迎接並全程協助旅客輕鬆轉機,併為隔夜轉機的旅客提供一晚免費住宿;南航還對辦票櫃檯進行了節日佈置,懸挂歡迎橫幅;櫃檯擺放糖果,在南航明珠貴賓廳內,旅客可品嘗到特色廣式月餅,旅客托運作李將被挂上漂亮的祝福結。
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