據外媒報道,今年早些時候,飛往澳大利亞墨爾本的一架捷星航空航班的空調系統在中途出故障,機上乘客在沒有空調的環境中待了兩個多小時,其中5人暈了過去。
此事發生在今年早些時候,一名乘客拍攝的視頻顯示,空調出故障後,乘客們為了保持涼爽,只能自己扇風,而且大家的情緒也越來越低落,因為他們在飛機上待了兩個多小時。
報道稱,乘客們才剛在普吉島機場登上了JQ18次航班,沒想到控制空調的電路系統就壞了。
乘客Laura Beach-Mahone拍下了擠滿了乘客的機艙,有的乘客站在過道上,還有的乘客焦急地坐在位子上。很多人用板子給自己扇風。
這名乘客在視頻中説:“我們已經在飛機上待了兩個多小時了,沒有空調。”
工程師在排除故障的時候,上百名乘客就被困在了這架飛機上。
工作人員給他們發了冰水,但是還是有5名乘客暈了過去。
這名乘客給澳大利亞捷星航空的臉書留言:“在長達兩小時的時間內,我們只能待在飛機上,大約有5個人因此暈了過去。”
另一名乘客説:“大家有暈過去的,有大叫的,還有哭出來的。有人衝著工作人員大叫,希望讓他們下飛機,但是機長沒有這樣做。大家大叫著要打開門,其中一個人暈過去了,還有一名少女呼吸都出現了問題。最後他們讓我們下了飛機。”
乘客們在機場等待進一步消息,最終通過郵件發現,飛機被推遲到了下午4點。
一名憤怒的乘客發帖表示:“我現在就坐在普吉島國際機場,因為你們的無能,導致上百人坐在悶熱的飛機裏面,整整坐了兩個小時,直到小孩子開始尖叫,有人暈過去。”
捷星航空的發言人表示,乘客們被帶到了附近的酒店,因為工作人員發現了另外一個技術故障。
“我們對所有乘客表示抱歉,謝謝他們的耐心。”發言人稱,乘客們可以要求退款。
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