“黑導遊”都有哪些宰客套路?他們來自哪、因何興起、怎樣與監管者“過招”、內部如何組織?端午假期快來了,針對上述現象,新華社記者在中國遊客多的五國展開了調查。先看鄰國日本的情況。
取得資格的中文導遊僅佔12%
在訪日中國遊客猛增的背景下,日本的中文導遊數量卻遠遠未能跟上。日本首都圈以外的地區,通過資格認證的中文導遊十分稀缺。
在日本,外語導遊和律師、醫生一樣,都需經過國家級考試。截至2016年,日本全國擁有該資格的導遊僅有約兩萬人,其中英語導遊佔67.8%,而需求高漲的中文導遊僅佔12%。九州地區7個縣內,取得資格的中文導遊僅有一百餘人。
日本政府計劃放寬限制,允許沒有資格認證的人提供導遊服務,以填補導遊缺口。不過,一些業內人士認為,此舉會導致“無良導遊”增加,影響遊客體驗。記者日前在東京銀座商業區詢問了9名帶中國旅遊團的導遊,結果只有一人持有資格證,其他人都是“無證導遊”,有些人甚至説不知道要考證。
據日本有關機構估計,目前在日本接待中國遊客的導遊有數千人,其中大部分都是“無證導遊”。
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