有赴日旅行的中國遊客發現,其下榻的東京APA酒店客房中普遍放置該酒店集團CEO所著的右翼書籍,書中否認南京大屠殺和韓國慰安婦的存在,並且稱“所謂日本犯下的罪行,是美國為投下原子彈而編造的謊言”。那名遊客12日接受《環球時報》的採訪,隨後將他與同伴錄製的視頻上傳到網上,其中披露的內容引起中國網上輿論的憤慨。
APA酒店是一家連鎖酒店,每年接待大量赴日中韓遊客,這家酒店客房的抽屜裏放著該酒店前CEO元谷外志雄寫的《無法言説的國家論》《自傲的祖國日本——為復興日本諫言》等右翼書籍。它們都是日文版和英文版的。通過網上查詢,就可發現元谷參與日本右翼活動的相關資訊。
事情曝光以後,與該酒店合作的由中國人在日開辦的旅遊公司宣佈與APA終止合作, 不再安排中國旅遊者入住該酒店。
中國社會的主流態度是不主張因為政治糾紛而輕易採取制裁措施的,但是APA酒店的做法嚴重不尊重中韓遊客,故意對他們實施精神傷害,這嚴重違反了旅遊業的基本公德,是無論如何不可原諒的。
中日圍繞領土和歷史問題等存在嚴重分歧,但是大多數中國人並沒有將他們對日本外交政策的反對帶入個人與日本及日本人打交道的領域,中國人赴日旅遊近年激增,説明那些赴日遊客保持了對日本的正常交往心態。中國輿論總體上沒有對國人日本遊的火爆表達不滿,這也反映出在中日政治關係冷颼颼的今天,民間的對日交往仍然保持著“平常心”。
不要讓政治侵蝕中日民間交流的綠地,中日社會應為此而共勉。APA連鎖酒店卻把政治的旗幟插進自己的每一間客房,隨時準備宣傳日本右翼的歷史觀,把各國遊客當成自己的宣教對象。
各國酒店都以向客人提供服務為宗旨,除了提供媒體之外,客房裏通常就只有酒店指南和相關旅遊資料了。APA酒店的做法在全球酒店業都是罕見的,它應是日本酒店業及整個旅遊業的恥辱。
APA酒店風波嚴重影響了日本酒店業及旅遊業在中國遊客心中的聲譽,也給日本社會的形象打了負分。它讓我們領略了日本一些人的政治狂熱程度,原來彬彬有禮的日本酒店業下面竟藏著一些如此齷齪的東西。説實話,我們一時無法判斷這在日本是個極端的個例,或者它是日本旅遊業為我們不太了解的待客內幕的冰山一角?
到目前為止,APA酒店方面尚未就此事做出回應,日本酒店業和旅遊業也無人做出回應。但是APA把酒店客房當成宣傳陣地,的確越過了紅線。它對一些中韓遊客造成了精神傷害,這應該有個説法。日本酒店業和旅遊業也應當表達他們對APA做法的譴責,並且做出這類事情不再發生的保證。
需要指出的是,APA的做法本應是該被日本酒店業的監管排除掉的,但日本酒店業沒有做到這一點,這很令人遺憾。
中日需要相互尊重,兩國因重大糾紛而陷入外交僵局,但兩國民間交往時則要超越國家分歧,尤其要做到人與人面對面的友好。這是一種尊嚴,拋棄這一尊嚴無疑是可恥的。
[責任編輯:張曉靜]