配備持槍保安、健全聯防機制、加強同當地警方聯繫、定期進行防恐演練……中國企業在海外拓展業務的同時,也在安全防範領域不斷進行著探索和實踐,以提高自身應對各類突發事件的能力,保護中國員工人身和企業財産安全。
南非
保安持槍全程護衛
中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興公司)在南非的業務拓展很快,該公司承建的項目遍佈南非各地,合同總金額達數億美元。該公司在約翰內斯堡、開普敦、德班、布隆方丹和東倫敦5個城市設有地區辦公室,目前派駐南非各地的中方員工100余人。據中興公司南非售後服務處總經理袁站東介紹,中興公司非常重視駐南非員工的安全,在當地採取了一整套保衛措施。
首先,中興公司將安全開支作為全年支出的一個重要部分。2011年,中興公司在南非的安全開支為200萬蘭特(約合27萬美元)。
其次,在每個業務區配備專門的安全監控人員,負責本地區員工外出、度假等安全防衛,為其提供當地最近的醫院、警察局和保安公司的電話。該公司還將南非各地區的安全形勢分成不同的層級。依據所在地安全級別的高低,為外出員工配備相應數量的持槍保安。比如,在治安狀況一般的東倫敦,外出工作的員工要配備一名持槍保安;在治安狀況較差的約翰內斯堡,外出員工要配備2名持槍保安。中方員工集體出行時由公司派出車隊,一般由本地員工陪伴。
此外,在與安保有關的服務方面,做到週密細緻。中興公司給外派員工辦理工作簽證,保證其身份的合法性;在分發給派駐南非的員工的入境須知上介紹安全常識;為中方員工購買包括人身安全保險在內的多種社會保險;為每個常駐當地員工辦理銀行卡,避免員工使用現金,防止搶劫事件;每逢節假日或發生重大事件時向員工發佈安全通報。
坦尚尼亞
建立健全聯防機制
民營中資企業四達傳媒坦尚尼亞公司正式運營兩年多來,已有198名坦尚尼亞籍員工和38名中方員工,業務遍及包括達累斯薩拉姆在內的坦尚尼亞主要城市。該公司在安全保障方面的主要措施是以預防為主、與其他中資公司建立聯防機制。
四達傳媒坦尚尼亞公司首席執行官蘭勇介紹説,他所在的公司通過確立制度、分析案例,著力提高中方員工安全意識,要求員工避免夜間外出並遠離存在安全隱患的地段和場合。公司員工由專車集體接送,降低了途中發生意外的可能性。對於最有可能發生危險的關鍵崗位員工,比如財務人員,往返于駐地和銀行之間要儘量做到時間不確定和少帶現金等。該公司還委託專業保安公司24小時守衛公司辦公場所和員工公寓。此外,該公司還與鄰近的中資公司和華人保持密切聯繫,以建立起聯防機制,確保員工人身安全。
改善中方員工與當地僱員之間的關係是四達傳媒坦尚尼亞公司採取的另一個行之有效的辦法。該公司人力資源部門負責人王進才説,公司經常組織集體活動,使中方員工和坦尚尼亞員工之間除工作關係以外,還建立起互助、互信的朋友關係。