手機運營商表示,可為其辦理親友號碼保護,減少騷擾
“一天接三四百個騷擾電話,我快崩潰了!”前天,鄭州市民寧先生致電本報稱,他不堪電話騷擾月余時間,向公安機關報案未予立案。為擺脫騷擾,他願意出錢尋求良策。
寧先生説,他在鄭州經商幾年,經常要到全國各地拓展業務。去年臘月二十前後,他使用的186號段手機開始頻繁接到騷擾電話。“來電有固定電話、手機和小靈通,接通後對方就是不説話。”寧先生説,騷擾電話來自全國多個城市,且不停變化號碼。回撥騷擾電話,則顯示為空號。不堪電話騷擾,他曾向轄區派出所報案,而得到的答覆是,騷擾電話並非固定號碼,沒有對機主構成侵財違法事實,不予立案。
寧先生説,報案沒有進展,他向手機運營商進行了反映,春節期間的騷擾電話明顯減少。而最近幾天,他再次頻繁接到騷擾電話,親友勸他趕緊換號。但他表示,經商多年積累了一定人脈,一旦變更號碼會失去一些客戶;他推測頻繁遭到電話騷擾,可能是競爭對手暗中使用不法手段報復。
客戶電話遭到騷擾,聯通公司作為該手機運營商,能提供哪些幫助呢?前天下午,聯通客服熱線11108號接線員説,寧先生可聯繫其客服經理,把經常用到的親友電話告知他們,再有陌生電話來訪,就可啟動攔截系統,把他們的呼叫遮罩掉。而這種做法並不能從根子上杜絕騷擾電話。
據手機銷售商王某介紹,從寧先生的情況分析,騷擾他的人估計是使用了“呼當機”軟體系統,“這個軟體通常是政府職能部門對付張貼小廣告者,依法准許使用的,嚴禁個人使用”。手機運營商啟動攔截騷擾電話的同時,建議寧先生不妨到公安機關的網監部門報案,從源頭上進行查處。(記者 郭致遠)