受傳統思想、老人“戀家”情結,以及目前的養老機構層次普遍較低等因素影響,很多老人不願去養老院,居家養老是他們的最佳選擇
“平時我一個人在家,如果身體不舒服就按一下‘紅按鈕’,不到5分鐘,社區的應急隊員就來幫忙了”,家住內蒙古自治區包頭市昆都侖區青年路18號街坊的77歲空巢老人鄧桂蘭,指著桌上“12349”便民服務熱線電話機上的紅色“一鍵通”按鈕説。
《瞭望》新聞週刊記者年前在昆都侖區看到,許多空巢老人家裏裝有這樣的電話機。他們遇到危險時按下“紅按鈕”,服務中心人員便可聽到老人發出的聲音,迅速轉呼120急救中心,同時自動向老人親屬發送急救短信,還能實現多方通話、協調指揮救助。昆都侖區民政局副局長張文秀介紹道,便民服務熱線網路平臺存有每位老人的全部個人資料、病史記錄、子女和親戚電話等資訊,老人發生緊急情況,可及時得到救治。
近年來,針對老齡化社會趨勢凸顯、“空巢老人”日益增多的現實,我國一些省區市不斷探索居家養老新形式,取得一定成效。但同時,一些地區也不同程度地存在投入不足、設施偏少、專業服務人員匱乏等問題。
多樣化養老服務
除了提供“紅按鈕”、“愛心門鈴”、“電子保姆”等緊急呼救設備之外,近幾年,許多地方政府還針對居家養老的空巢老人,設計和提供了多種服務。比如,根據獨居空巢老人自我料理能力較差的現實,內蒙古、山東、寧夏、陜西等地,2011年以來相繼推出“政府補貼服務”居家養老新形式。