“一開始抹不開面子，就有些人中途退了”，韓金玲説，但只要想著是做公益事業、不是丟人的事，自然就能放手去做。經過三年的堅持，指路隊如今已有17人，年齡在43歲至82歲，大部分都是六七十歲的老人，很多都是國企的退休人員。
有些隊員的家人擔心他們的身體，要求他們別出來指路，在家享享清福挺好，但是他們仍然堅持“值班”。王希文説，義務指路的工作雖然不是什麼大公益，“但是我為大夥服務了，方便了大夥，我感覺開心，精神上有回報”。
遇上路人出難題
隊員準備秘密武器
指路隊的成員們原本以為，義務指路的公益行為應該順風順水，備受路人支援和理解。但是，他們偶爾也會遭遇誤解和責罵。
韓金玲説，有一次，她指錯路了，路人急得指著他們的牌子大喊：“要你們幹什麼的”。現在回想起來，韓金玲覺得自己確實有責任，“還是我們沒有做到家，需要嚴格要求自己，從自我做起”。
指路隊還會面臨路人給他們出的各種“難題”，路人不僅會詢問景點，還會打聽附近銀行、醫院、廁所等資訊。對於這種情況，韓金玲也有著自己的“秘密武器”，她特地準備了一個白色小本子，標注了天壇附近的各種路線，並做了詳細的筆記。
“這附近都要熟悉，有時候記性不好了就查查本子。”韓金玲説，如果遇到自己也不認識的路，就去問街口的交通協管員，或者問其他人，“總之儘量幫忙問出來”。
三年來風雨無阻
春節期間不落一天
義務指路隊成立三年來，風雨無阻，全年無休。隊員們説，即便是春節期間，他們也按排版班表值班。“每天值班的時間也不長，我們身體都不錯，在家閒著還不如出來幫幫忙。”一位隊員説。
