客人稱他是酒店“五星中的一顆星”
在陸翥恒看來，學外語可以和外國客人更好地溝通，展現長沙的友好。通過努力，他的確做到了，一位外國客人就曾稱讚他是這家五星級酒店“五星中的一顆”。
除了苦學外語，陸翥恒親切和藹的微笑是他的另一張名片。2009年，他由網民提名參選“湖南省禮賓明星”，網路得票數位列榜首。2006年兩岸文化交流會期 間，香港行政長官曾蔭權入住通程國際大酒店，陸翥恒負責為曾蔭權開門，下車後，曾蔭權主動與他握手，並稱讚他的笑容“有如春天般溫暖”。
在酒店裏，大家都稱呼他“陸伯”。陸伯今年已經60歲了，已經到了規定的退休年齡，他卻表示“自己在這裡工作得很開心，有一種甜蜜感，所以會繼續努力做下去”。對於學外語，他説：“當然也會繼續下去，活到老學到老嘛。” (瀟湘晨報 黎棠 朱瑪)
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