這兩天,杭州好多家化粧品商場的經理都有點不淡定,因為週二的化粧品銷售幾乎可以用“瘋狂星期二”來形容,所有的消費特徵都有點像股市觸底後的報復性放量反彈。
當日,杭州大廈購物城的化粧品銷售超過1000萬元,同比增幅達到269%,而銀泰武林店、解百等百貨店的化粧品增幅也在100%以上。
杭州女人在一天內瘋狂消費化粧品2000多萬元,這還只是一個保守數字。
37家化粧品中有31家同比增長100%以上
三八節那天,杭州大廈化粧品區的滿就贈、新品首發、福袋等體驗活動層出不窮,當所有客人忙著在櫃檯前下單、刷卡付款時,化粧品商場經理辦公室的電腦同比數字也在蹭蹭蹭地不斷上跳。
Chanel同比增長154%、雅詩蘭黛同比增長158%、蘭蔻同比增長216%、Dior同比增長471%,嬌蘭去年同期只有2.4萬元,今年做了52萬元,la prairie去年是6.2萬元,今年做了90萬元……次日,杭州大廈化粧品拿出一組詳實的統計數據:37個品牌當中,同比增長在100%以內的有6個品牌,同比增長在100%-200%有9個,同比增長200%-300%的有6個,還有16個品牌同比增長300%以上,沒有一個品牌銷售同比下降。
化粧品銷售幾乎是“遍地開花”,客單價更是達到新高。一般情況下杭州大廈化粧品區的客單價在2300元左右,3月4-8日期間,平均客單價在5000元,3月8日單日達到6300元。
杭州女人瘋狂消費2000多萬元化粧品
對商場經理來説,如果説增長30%-40%還是在滿意的範疇內的話,那麼增長100%以上則多少有點讓人意外了。
因為這種瘋狂,從某種意義上來看,是意味著消費從量變到質變的跨越。
“原本預期單日銷售額會在800萬元左右,但沒想到會達到1000多萬元,相當意外。”杭州大廈化粧品商場經理説,去年三八節的銷售額只有300多萬元,而在此之前,杭州大廈化粧品單日銷售最高紀錄是去年12月31日創造的,銷售額700多萬元,沒想到僅隔兩個月就刷新了紀錄。
銷售額飆漲的並不只有杭州大廈一家,週二這天,銀泰百貨武林店化粧品區銷售同比增長也在100%以上,而解百化粧品也創下單日銷售歷史最高紀錄,增長同樣在100%以上。
保守估計,週二幾家商場的化粧品做了2000多萬元生意,如果按平均每個女人買2000元的化粧品來計算,那也就意味著三八節那天有10000個女人同時在買化粧品。
相比于前兩個月的寡淡,這個星期的化粧品銷售好像“一個被塞滿的罐子終於滿到爆炸”。“不僅是杭州,國內其他商場的情況也都相當好,女人們好像都瘋了,我們也不明白是為什麼。”一位化粧品商場經理説。
就和洗髮水一樣,化粧品不再是奢侈品
如果要給化粧品業績飆漲找一個瘋狂的理由,似乎可以找出100多條。商場的積分促銷已經打到了8.3折的力度,還不包括各種福袋、贈品的附加值;眼下正是換季之時,客人的護膚品需要更換全新的,有購買新品的需求;化粧品有三個月的自然週期,很多客人在去年底購買的單品大多已經見底了,買新品時不我待;週二那天氣溫回升,天氣很好……
但是,就算以上條件全部具備,如果沒有客人消費心理的變化,銷售同樣無法一觸即發。
如果説五六年前,客人還在為買蘭蔻一支295元的睫毛膏而糾結的話,當下物價上漲,衣服早已翻了好幾倍價格的狀況下,買300元左右的睫毛膏顯然已經“不在話下”。換個角度比較,買一瓶Chanel香水不過千元左右,而拿1000元去買衣服幾乎沒有什麼太多的選擇。
所以,對大部分客人而言,化粧品的整體價格變化趕不上CPI,它就和家裏的洗髮水一樣,早已不再是“奢侈品”了。以前可能還會覺得一線護膚品“太貴”,現在會發現其實它們漲價“很有限”,而這一消費心理的變化,恐怕才是化粧品“瘋狂星期二”最可能的理由。