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櫃員機深夜吐28張百元大鈔 市民主動歸還銀行

時間:2008-03-17 10:57   來源:--人民網
  15日晚,南京白下區大中橋的一家銀行的自動櫃員機突然吐出來幾十張百元鈔票,這可把正在銀行裏存錢的市民張先生嚇了一跳,但張先生並沒有把錢悄悄地拿走,而是如數地還給了銀行。

  大約在晚上10點多,市民張先生來到白下區大中橋的一家銀行自動櫃員機上存錢,可是剛把卡放進去時,櫃員機裏竟然自動吐出了28張百元大鈔。“當時我還沒有存錢進去,肯定不是我的錢,我想可能是哪個客戶丟在這邊的吧。”張先生事後告訴記者,發現了多出來的錢,張先生並沒有想到把這筆從天而降的錢拿走,而是撥打了銀行的服務電話。就在張先生與銀行聯繫的同時,這家銀行服務網點的值班經理也接到了一位客戶的電話,自稱晚上在櫃員機存錢的時候,由於來去匆忙,忘了列印存款憑證,回到家後才發現賬戶上少了2800塊錢。幾分鐘後,銀行服務網點的一位客戶經理匆匆趕了過來,隨即,張先生將2800元錢如數交給了客戶經理。值班經理表示,剛剛有個客戶打電話過來説存了5000塊錢,進去是2200元,還有2800元沒有進賬。於是她趕緊過來看,沒想到就接到了張先生發現錢的電話。

  值班經理告訴記者,這樣的事情,在他們銀行發生已經不止一次了,這其中的原因,一方面是客戶的粗心大意,另一方面是櫃員機出現了故障,但不論是哪一種情況,客戶只要做到以下兩點,這種“少錢”的現象就能避免。首先第一點存錢之後,最好查詢一下餘額;第二點是要打回單,而且一定要打好回單,因為假如出現什麼問題,憑回單能儘快地解決這個問題或者能及時地發現客戶到底少了多少錢,及時跟銀行聯繫,馬上就能解決。
編輯:沈鵬

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