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北京一肯德基店被挂"刑事案件多發飯館"黃牌

時間:2007-11-26 13:53   來源:北京青年報

 

  日前,一塊寫著“刑事案件多發飯館”的醒目黃牌挂到了國展對面的肯德基餐廳門口,引得就餐顧客議論紛紛。記者從朝陽警方獲悉,掛牌是由於國展對面的肯德基餐廳發案率明顯高於周邊餐廳,平均一個月要發生兩到三起盜竊案,而肯德基餐廳在掛牌之前以企業統一管理為由,沒有按照警方提出的建議進行整改。

  記者在採訪過程中得知,肯德基北京總部已獲知此事,正展開調查,截至記者發稿時,肯德基國展店已按警方此前的要求自行修復了監控錄影設備,並在徵得警方同意後摘下了黃牌。不過,據肯德基店員介紹,警方提出的張貼警示標誌、設立防盜背套等意見確實和他們的企業文化有衝突。

  現場

  黃牌挂在店門口 就餐者議論紛紛

  靜安莊附近中國國際展覽中心對面的肯德基,一塊40釐米長、30釐米寬的黃牌挂在店門左側,黃牌上的紅字寫著“刑事案件多發飯館”,落款是附近的朝陽公安分局新源裏派出所。附近的快餐店不少,肯德基餐廳旁邊就是必勝客和一茶一座,而黃牌僅僅肯德基“獨享”,因此看來格外醒目。

  肯德基餐廳裏就餐的人很多,不少人進門前都會在黃牌前停留一下,有時就連路人也會駐足觀看,黃牌前總圍攏著兩三個觀眾。一對兒正在吃飯的情侶對記者説,沒想到肯德基餐廳也是刑事案件多發,估計是盜竊拎包比較多吧,看到這個牌子自己來就餐時就會更注意自己的財物了。

  記者先作為顧客向餐廳服務員詢問此事,服務員説自己不知道,記者又亮明身份詢問值班經理,值班經理説這事情由店長負責,但店長沒來上班,因此對於餐廳挂黃牌一事,記者最好詢問公司總部。

  肯德基店門口的看車師傅説,黃牌已經挂了十多天了,好多路人都挺好奇的,紛紛打聽肯德基到底出了什麼事兒。不過十多天來肯德基照常營業,跟掛牌前沒什麼不同。

  警方説法

  平均一個月發生兩三起盜竊案多次下發整改意見

  記者從給國展肯德基店下發黃牌的朝陽公安分局新源裏派出所了解到,黃牌是十多天前被派出所管片兒民警挂上的,懸挂當天到現在肯德基店並沒有強烈反應。管片民警張津達回憶,懸挂當天,肯德基國展店的店長對他説,“您別挂門右邊,這邊不美觀,您挂門左邊”。

  為什麼單單給肯德基懸挂“刑事案件多發飯館”的黃牌呢?新源裏派出所張所長告訴記者,國展附近的肯德基店客流非常大,按照警方要求,店內應該設有保安,但從去年開始,肯德基店把保安撤走了,據説是總部統一節約成本的要求,與此同時,店內發生盜竊案的情況明顯上升了。“尤其是國展舉辦各種展會的時候,肯德基店裏很多人都找不到座位,擠得滿滿登登,一些事主剛把包放下就丟了,甚至有人在店裏丟過手提電腦。”據管片民警張津達説,失竊案件肯德基平均一個月要發生兩到三次,一些群眾丟失電腦後主動報警,一些群眾損失不大,也就不了了之了。

  據了解,新源裏派出所曾對肯德基國展店下達過多次各種形式的整改建議,例如增設保安、在餐桌旁張貼警示標誌,在餐椅上設置防盜座套等等,但肯德基餐館一直以連鎖經營,需要請示總部為由遲遲沒有落實,同時肯德基店的店長也頻繁調動更換,警方要求的加強安保措施甚至很難找到負責人。

  “去年,我們曾經給肯德基下達過黃牌,但沒要求他們懸挂,近來肯德基餐廳內又發生了兩次盜竊案件,而且警方發現其餐廳角落按要求安裝的4個監控探頭也都不能使用。因此,派出所再次給肯德基下發了黃牌,而且在有警方人員監督的情況下進行懸挂。”張所長解釋,挂黃牌一方面是給肯德基施加壓力,督促其加強安保措施,一方面更是為了提醒消費者提高警惕。

  店方回應

  設立座套不符合公司文化

  昨天,記者一直試圖與肯德基相關部門進行聯繫,到下午5點左右,肯德基公關部門給本報發來的書面答覆是:作為餐廳經營者,肯德基一直關注顧客的人身、財産安全問題,並採取了必要的措施,比如在廣播中提醒顧客注意身邊財物和在餐廳明顯處張貼注意事項,提醒消費者保管好自己的財物。當發生顧客遭竊事件後,餐廳員工會盡力維持現場秩序、代為報警、及時通知公安部門和協助公安調查;必要時餐廳也會在能力範圍內提供協助。

  肯德基一些員工告訴記者,被挂黃牌肯定不好看,但事實證明也沒有影響店內的客流,生意照常火爆。

  該公司公關部門一名負責人告訴記者,國展店被挂黃牌一事,該店已經上報給總部,該店內確實發生過顧客被盜案件,但上報的情況裏沒有提到警方要求諸如設立保安、張貼警示標誌、設立防盜座套等措施,目前他們正在了解情況。不過,該負責人也稱,肯德基是國際品牌的連鎖企業,包括雇傭人員、餐廳佈置等全有統一的規範,諸如設立防盜座套等做法,在肯德基連鎖店內沒有先例,暫時不會實施。

  截至記者發稿時,肯德基國展店自行修復了監控錄影設備,並在徵得警方同意後摘下了警示牌。

  聲音

  挂黃牌是對前來就餐的百姓負責

  記者從朝陽警方獲悉,給飯店挂“刑事案件多發飯館”黃牌是新源裏派出所自創的一種警示辦法,但肯德基餐廳並非第一家被懸挂黃牌的飯店。

  據了解,新源裏派出所也給管片內一些治安情況不好的餐館和酒吧挂過黃牌。

  一個國展附近曾經被挂過黃牌的小餐館老闆告訴記者,曾經有客人連續在自己的餐館裏報過幾次案,後來警方給飯店門口挂了黃牌,第二天很多客人都不敢進門了,生意一下子冷清了不少。

  飯店老闆趕緊按照警方的要求進行整改,説哪兒不合格就趕緊改哪兒,第二天黃牌就摘了。

  “肯德基被挂了十多天黃牌,生意照做,客流一點不見少,我們就不行了。”附近一家餐館的大堂經理説。

  管片兒民警張津達也表示,“這次下達黃牌也是我們不得已的辦法,而且對所有餐飲單位一視同仁,不管怎麼説這也是對前來就餐的老百姓負責。” (記者 劉砥礪)

編輯:董潔

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