【戰“疫”説理】繼續發揮制度優勢打贏“心理戰疫”

　　作者：吳志遠 華中師範大學自媒體研究中心主任

　　導讀：在戰“疫”過程中，用流血、流汗總結出來的科學經驗，能否有效地運用到後續的戰“疫”過程中，社會制度將是一個重要的因素。在長期的心理戰“疫”中，制度優勢與科學力量的結合，才是最靠譜的路徑。

　　身體戰“疫”之後是心理戰“疫”

　　“疫來如山倒，疫走如抽絲”，好容易才從嚴重的疫情中緩過氣來的人，又看到北京的疫情在局部反彈。才稍稍放下的心，突然之間又揪起來。

　　這恐怕是大多數人目前的心理狀態。對於公眾而言，新冠肺炎這一讓人談之色變的疫病，並沒有消失，只不過從臺前走向了幕後。

　　這意味著，在今後相當長一段時間裏，我們將不得不學會與疫情共存。“如刺在哽”，將成為生活的一場常態。這對任何人而言，都是一種非常令人不快的狀態。你不能忽視它，但又不能被它壓得喘不過氣來。

　　現在已經處在從“身體戰疫”到“心理戰疫”的新階段。如果處理不好，不但有可能影響正在逐步復蘇的經濟，甚至有可能導致疫情捲土重來，造成全盤皆輸的局面。這是誰也不願意看到的。

　　所以，在取得“身體戰疫”的初步勝利之後，如何打贏“心理戰疫”，已經擺在我們面前。

　　流血、流汗總結出來的經驗

　　如何才能做到：對於潛伏在暗處的新冠肺炎疫情，既不能被它嚇到，影響正常生活，也不能因為不重視、掉以輕心而使疫情反覆？

　　其實，前期全國、全民戰“疫”中，我們已經總結出來的戰“疫”經驗，價值巨大。其精髓，在漫長的“心理戰疫”過程中，依然將發揮決定性作用。

　　那就是，一靠發揮制度優勢，二靠科學力量。

　　戰“疫”獲得初步勝利之後，疫情帶來的心理創傷和心理壓力不會自動消失。心理創傷既有共性，也有千萬個體的獨特之處。

　　共性包括，大家普遍擔心：新冠肺炎疫情是否會捲土重來？經濟是否能夠恢復到疫情之前正常的軌道上？對於今年的畢業生來説，就業崗位在哪？對於服務行業來説，疫情的衝擊還會持續多久？顯然，這些都會給大眾心理造成巨大的壓力。具體到每個人，疫情引發的心理衝擊，差異只會更大。

　　一些直接面對疫情的崗位，比如醫護人員、警察、清潔工，他們更是面臨雙重心理壓力：一方面，要照顧患病人員的心理情緒；另一方面，新冠肺炎的諸多不確定性給自身的心理造成的衝擊，也需要疏導。

　　可以説，身體戰“疫”只完成一半，而心理戰“疫”將會持續更長的時間。

　　心理戰“疫”戰場上的制度優勢

　　我們看到，在“心理戰疫”的戰場上，制度優勢同樣被充分發揮出來：在黨的統一領導下，早在疫情爆發之初，教育、民政、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門以及與心理健康相關的學會、協會等社會組織，就被動員起來，開闢了心理戰“疫”的第二戰場。

　　首先針對新冠肺炎的輕重症患者、醫護人員以及警察等戰“疫”前線人員，進行了積極的心理輔導；繼而學校也積極行動，通過網路、熱線以及開展相關活動，對學生等比較集中的群體進行心理援助服務。

　　針對社會大眾的大規模心理疏導活動，則是由衛生領域專業人士，像鐘南山、李蘭娟、張文宏等通過媒體渠道來進行疏導。他們的發聲，有效地安撫了大眾心理。

　　從上可知，在黨的集中統一領導下，憑藉獨特而強大的組織優勢，形成了全國一盤棋、基層動員的態勢，社會制度的優勢在心理戰“疫”的第二戰場上同樣熠熠生輝。

　　科學力量的有效發揮需要基礎

　　只有建立在制度優勢的基礎上，科學力量才能得到更充分的發揮；只有以制度優勢為前提，科學才能有真正的用武之地。

　　以這次北京疫情反彈為例，6月11日之後，全市7120個社區的近10萬名工作者就被動員起來，短時間內排查曾去過新發地市場的人員數十萬人。僅用一週時間，疫情基本就被控制住。

　　很多人注意到，儘管北京這波反彈來勢洶洶，卻並沒有像武漢一樣採取大規模“封城”舉措。而市民的工作、生活，秩序井然，沒有因為疫情引起較大範圍的心理恐慌。

　　究其原因，就在於從武漢“戰”疫中所總結出來的科學經驗，被迅速運用到首都的防疫過程中。這些寶貴經驗能夠如此快速的得到運用，並迅速取得效果，沒有強大的制度優勢，是很難實現的。

　　對比美國，儘管他們擁有頂尖的醫療科研機構和醫療力量，但是美國卻依然在疫情肆虐方面全球奪冠。

　　這種對比，更是充分説明，缺乏制度的優越性，科學力量作用的發揮，是會受到限制的。

　　可以預期，在我國長期的心理戰“疫”過程中，科學力量將會憑藉社會制度的優勢，終將把疫病帶來的心理不適、負面情緒，從人們心中驅離。