拼多多回應商家售假酒:實際售出3單,9月已關閉店舖
12月17日,據江蘇省廣播電視總臺荔枝新聞客戶端官方微博消息,有消費者在拼多多上買到假酒後投訴。蘇州警方在進行偵查後,確認係假酒。
據荔枝新聞,軒尼詩品牌權利人陳先生稱,此案件中或至少有2000瓶假酒流入市場。蘇州警方對此資訊予以證實,“此案確實涉案金額較大”。目前,該店舖已被封。
對此,12月18日,拼多多方面發佈消息稱,報道所述涉及店舖名為“祺洛夜場酒水商行”,該店舖因為涉嫌出售假冒兩個酒類品牌商品,已于9月6日被平臺予以關店處理。截至下架前共計售出5瓶“軒尼詩”酒,其中2單退款,實際售出3單。
5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品後,平臺對該店舖商品進行了“神秘購買”,5月16日初檢認為店舖涉嫌售假後,對店舖進行了全店加灰搜索不可見處置。
拼多多平臺治理部負責人介紹,該店舖于2019年5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品後,平臺立即對該店舖商品進行了“神秘購買”(以購買的流程抽檢),5月16日初檢認為店舖涉嫌售假後,對店舖進行了全店加灰搜索不可見處置,並將抽檢商品寄往所涉品牌商處確認。9月6日該店舖商品被品牌方確認為假貨後,平臺于9月6日對該店舖進行了三級懲處,予以關店。
上述平臺治理部負責人表示,該店舖實際凍結5258.73元,預留售後約200元,其餘5058.46元已經于11月6日賠付給完結品牌商商品鑒定的正常消費者。
拼多多方面稱,平臺對於此類假冒侵權商品和涉嫌售假店舖將保持高壓態勢,雖然屢次出現售假商家身著標語服來公司總部樓下進行擾亂秩序現象,但平臺對此現象的打擊也絕不會因此而手軟。