國家旅遊局：國慶中秋假日各地嚴防擁擠踩踏事故

 　　人民網北京9月11日電 國家旅遊局網站今天發佈關於做好2017年國慶中秋假日旅遊工作的通知。通知強調，為保障全國人民度過一個歡樂祥和的假期，通過旅遊增加幸福感和獲得感，實現假日旅遊“安全、秩序、品質、效益、文明”的目標，要高度重視假日旅遊值班值守，細化責任，細緻排查，確保假日旅遊運作安全，嚴防擁擠踩踏事故。

　　通知要求，各地要堅守安全紅線意識，強化隱患排查意識，牢記預防預警意識，抓好假日旅遊安全，確保旅遊市場運作平穩。明確旅遊主管部門主要領導主抓假日旅遊安全工作，明確旅遊企事業單位負責人為假日旅遊安全生産責任人。聯合相關部門開展旅遊全行業安全生産大檢查，明確重點、細化方案、不留死角，注重檢查實效，抓好落實整改。督促各旅遊景點、街區等遊客聚集場所測算遊客最大承載量，利用大數據手段提前預測遊客流量，針對可能出現的客流高峰做好分流和限流方案，嚴防出現擁擠踩踏事故。督促各旅遊企業制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發事件的善後處置，倡導購買個人旅遊意外保險。

　　通知指出，各地要聯合相關部門開展旅遊市場檢查，檢查旅遊企業依法、守法從事旅遊經營情況，重點查處“不合理低價遊、不明碼標價、不簽訂旅遊合同”等違法經營行為。督促各地加強假日期間市場監管力度，重點清理假日期間“強迫消費、虛假廣告、導遊司機宰客”等不誠信經營行為。督促各地第一時間做好遊客諮詢投訴受理、處理，鼓勵廣大遊客積極提供各類違法違規行為線索。

　　通知還要求，各地要樹立服務理念，想群眾之所想，急群眾之所急，及時發佈各類假日旅遊提示資訊。充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源，發佈假日旅遊交通、天氣、安全提示和假日旅遊市場資訊。關注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅遊活動的影響，加強監測預報，做好防範和疏導。在重點旅遊城市機場、車站、碼頭等交通樞紐，公共廣場，商貿核心區，旅遊景點等開展文明旅遊公益宣傳。及時統計各地假日期間旅遊市場數據和運作情況，發佈假日旅遊市場資訊，引導廣大遊客合理、錯峰出行。如發生涉旅突發事件，及時公佈組團社資訊、人員資訊，公佈旅遊部門相關處置和救助資訊，發佈當地氣象、治安等旅遊安全風險提示以及諮詢、救助等服務熱線資訊。