2條小黃魚"吃"掉顧客4628元 涉事餐館未明碼標價

　　李先生請人在餐館吃飯

　　殊不知兩條東海野生小黃魚花掉他4000多元

　　真是吃的肉疼!

　　消費者稱事前不知道價格

　　餐館方面稱有提前告知價格

　　各執一詞情況下,

　　深圳市價格監督檢查局聯合深圳市消委會開展監督調查

　　初步調查結果顯示:

　　涉事餐館沒有菜牌,沒有進行價格公示,

　　涉嫌違反明碼標價管理規定,責令餐館立即整改。

　　消費者

　　餐館並未告知小黃魚價格

　　據消費者李先生介紹,2月16日晚,他請幾個朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家裏”餐館吃飯,點菜的時候餐館服務員説沒有菜牌,由餐館提供配菜服務。

　　“當時配菜中有一個菜沒有,服務員推薦東海野生小黃魚,但是也沒有告訴價格,買單時才告訴我一條小黃魚要兩千多,”李先生説,“剛開始點菜時,我們看了配功能表,上面的價格大多是幾十塊,以為小黃魚跟其他菜價格差不多。”

“1949華家裏”廚房裏的東海野生小黃魚。

　　他表示由於餐廳沒有菜牌,他也不清楚這種東海野生小黃魚的真實價格,後來菜不夠吃就再要了一條小黃魚。

　　根據餐廳提供的消費清單顯示,當晚李先生總共消費了8254元,其中包含兩條重量為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚,兩條魚價格一共4628元。在消費清單中,還包含一項1092.66元的服務費,李先生認為這一服務費價格過高。

消費者李先生的消費清單。

　　在向餐館的工作人員反映價格問題後,餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折,優惠了122.8元。

　　“我認為商家應該明碼標價,讓消費者明白消費。”李先生説。2月27日,李先生向深圳市消委會投訴反映這一情況,深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解,向“1949華家裏”餐館發送調查通知書。

　　餐館

　　向消費者確認後才上菜

　　據了解,“1949華家裏”餐館的登記註冊資訊顯示,其經營者名稱為“大碟小碗餐飲文化傳播(深圳)有限公司”。該餐館相關負責人表示,當晚,李先生稱要按照每人平均500元標準進行消費,餐館也按照這一消費標準進行配菜。

　　“在點菜時,消費者的一位朋友説要把鯧魚換成黃魚,當時也告知其小黃魚的價格,重新改了單後也給他們確認,單據上都標有價格。”餐館銷售經理羅小姐回憶説。

　　接受檢查過程中,餐館方面提供了一張進貨小票,上面顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤,深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。而其對於服務費的收費標準,該餐館相關負責人李女士表示這是按照餐館規定,收取了15%的服務費。

　　對於餐館為何沒有菜牌這一問題,李女士表示,目前餐館還處於試營業期間,因為每天運過來的海鮮不同,所以沒辦法提供固定的菜牌,就按照客人每人平均消費標準進行配菜。“我們都是提前讓客人確認每人平均消費標準,之後再進行配菜,客人確認後再製作。”李女士稱。

　　消委會

　　督促商家整改

　　昨日下午,深圳市價格監督檢查局現場開具檢查通知書。現場檢查人員表示,根據初步檢查,“1949華家裏”餐館沒有菜牌,沒有進行價格公示,涉嫌違反明碼標價管理規定,依法進行立案查處,責令商家立即進行整改。

　　對於是否存在其他的問題,尚需進一步調查核實。

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