【直擊東北經濟】瀋陽清泉社區服務開啟“智慧”三模式

清泉社區負責人向採訪團介紹情況

　　隨著社會步入老齡化,老年人的生活問題日益突顯出來,老年人吃飯難的問題尤為突出。2015年,沈河區萬蓮街道清泉社區被列為瀋陽市智慧社區試點社區之一,在沈河區政府,區民政局的支援下,沈河區萬蓮街道聯合中天餐飲在清泉社區共同創辦惠民食堂。在方便了周圍百姓的同時,也解決了轄區內老年人吃飯難的問題。

惠民食堂豐盛的菜肴

　　此外,清泉社區還開展"微信平臺+惠民食堂訂餐"特色服務項目。以惠民食堂為主體,作為微信訂餐的線下服務支撐,為居民提供線上訂餐線下送餐以及私人訂制服務。每天,社區會在論壇上發佈當日菜品,居民會在論壇內發佈訂餐資訊,社區組織人員送餐,惠民食堂每日線上訂餐數量70余份,線下到惠民食堂就餐的人員有近200人。"微信平臺+訂餐服務"同時也方便了因上班忙碌而無法及時回家做飯的年輕人,他們可以通過微信訂餐的方式,定時定點定制晚餐,享受晚餐專屬私人訂制。

社區居民在惠民食堂包餃子

　　社區負責人告訴記者,以前,來惠民食堂的都是轄區內的居民,而現在,社區以外的居民也來此就餐,這裡也成為了附近地區較為有名氣的餐廳。

　　除了訂餐,瀋陽新社區微信公眾平臺還有很多便民功能,共設有三大版塊,分別是服務大廳、進入社區、媒體服務。點擊服務大廳進入微信頁面,可以查到人社局、民政局、養老醫療、各區服務等最新資訊和政策查詢。轄區內哪的飯店打折,有什麼好吃的,哪家理髮、燙髮有優惠,大家都在互動交流。目前,清泉社區微信平臺上有3000多粉絲,每個家庭都有一個粉絲入駐在微信平臺上。社區負責人表示,下一步微信平臺將深化各類服務項目,吸引更多的社會組織參與到為居民服務中來。