吳思科：公共外交也是軟實力。我們要大力提升運用軟實力的水準和能力，在國際上以更積極主動的姿態設計議題。要用西方民眾聽得懂、聽得進的語言引導輿論，塑造形象，推動各方客觀、理性、務實地對待中國的快速發展。
三問：走出去如何走進去？
主持人：一些人認為，目前中國形象走出去的傳播效果不盡如人意。對此應該怎麼看？
張九桓：有一點我們必須明白，做任何事情都要循序漸進，都要注意根據事物發展的規律來辦，不要搞一刀切，切忌一哄而起，一哄而散。
呂鳳鼎：比如，我們在看待文化走出去的成果、效果時，一定要實事求是，要客觀。文化傳播、文化交流、文化融合本身是個複雜的過程。我們的文化走出去，現在還只是開始，從形式、內容到實際做到的事情，都只是開始。
吳思科：一個國家的軟實力走出去，為世界所認可，並融入世界，不能急功近利。孔子學院走出去才幾年啊？有的西方發達國家在外國建機構、學校，都是用了幾十年、上百年的時間。
主持人：中國形象邁向世界，我們的産品在形式、品質上需要哪些改進？如何更好地走入人心？
呂鳳鼎：展示中國軟實力，需要用更好的載體來統籌，並不斷總結。如孔子學院，由於受到很多限制，目前只處於教漢語的狀態，對傳播中國文化只是皮毛。
