1月26日,鐵道部新聞發言人王勇平對話校媒聯盟學生記者以及首批“春運志願者”代表。座談會期間,2010年春運要“給乘客一個明白,還鐵路一個清白”,成了王勇平挂在嘴邊的一句話。
在中國人的傳統價值觀中,“回家過個團圓年”是每一個中國人一年中最重大的活動。隨著近年來在外打工的人越來越多,春運也從小規模人群的短途遷徙演變成了40天內、超兩億人次的人口大遷徙。
但王勇平同時指出,春運不會“長壽”。到2020年,我國既有鐵路將達到12萬公里,其中高速鐵路1.8萬公里,基本實現鐵路現代化,“到那個時候,春運也有可能將終結它在歷史發展中的角色。”
王勇平介紹,我國鐵路的基本現狀是“一條線上既跑人又跑貨”,鐵路建設遇到的最大挑戰就是完成“客貨分運”。“客貨分運”的第一步就是高速鐵路建設,各地動車組、城際特快以及最近開通的武廣高鐵都是“客貨分運”的組成部分,其根本目的都是讓廣大乘客從過年“能回家”到“能更舒服地回家”。
今年鐵道部門出臺了歷年最充分的便民利民措施。據悉,在節前高峰期間,鐵路部門將基本實現“能跑的車都在鐵軌上跑”,以求最大限度地滿足旅客需求。針對社會上普遍反映的“購票難”問題,今年鐵道部出臺了學生團體票、農民工團體票優先團購的政策。此外,增設售票窗口、加開24小時售票口、開設流動售票車、開通電話訂票服務都成為各車站解決“一票難求”的對策。
不少遇到“購票難”的乘客把部分原因歸咎於鐵路工作人員“內外勾結倒票”。對此,王勇平説,今年鐵道部的要求是,售票員進入售票廳工作期間,不允許攜帶手機、現金等,“乾乾淨淨進去,乾乾淨淨出來”。
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