跳動的“小區群”：他們是鄰居，也是“秩序員”“後勤兵”“宣傳員”

　　“我家有泡椒要不要。”“我幫你買個，拿到小區門口哈。”一個微信群，一段鄰里情。在重慶兩江新區，一個個小區微信群裏，每天都在上演著這種對話。守望相助、聊天疏導、物資互助成為小區群內的主題，“有事群裏吼一聲”總能得到及時迅速的回應。一些未曾有過交往的鄰居變得熟絡起來，曾經擦肩而過“最熟悉的陌生人”互幫互助。一個個居民或成為志願者，加入鄰里互助文明勸導服務隊；或成為業主群的“群主”，張羅鄰里買菜、大事小情。越來越多的居民投身疫情防控，成為“不記名”的志願者、身體力行的支援者。

　　跳動的小區“微信群”

　　“鄰居們，昨天我老公拉了一些菜回來，買多了，有需要分的嗎？”

　　“有沒有願意幫忙帶娃的鄰居，娃2歲多，今天晚上六點到九點半。”

　　“誰家有止痛片？我牙痛犯了。”

　　......

　　這段時間，大家都在群裏真正體會到了有“鄰居”的溫暖。時刻牽掛鄰里的家常裏短、不時嘮嗑逗樂解悶，儼然“大雜院”街坊鄰里的熟稔感成為疫情之下的獨特體驗。

　　在兩江新區鴛鴦街道金嶺社區中冶北麓原小區，一位網名“芊芊”的業主自掏腰包為小區的高風險樓棟送上豐富的蔬菜包，卻始終不願留下自己的姓名。

　　蔬菜包裏是整整一盒雞蛋，有西蘭花、萵筍、馬鈴薯、蘿蔔等新鮮蔬菜，還有個頭飽滿的橙子，以及大蒜、生薑等調料，一棟樓大概一百多戶每家都收到了。儘管大家在業主群裏強烈致謝，但這位網友卻始終不願留下姓名，只告訴大家“這都是小事，沒什麼的。”

　　在翠雲街道翠渝路社區，愛心人士捐贈的500余斤白菜，供于外出採買不便、生活困難的居民。當日在尚格博園小區裏，居民們有序排隊，一人領到了一份免費的新鮮白菜。

　　“今天志願者又來幫忙，大家一起將白菜進行分裝。”當免費送白菜的資訊發送到居民微信群裏時，很多居民除了點讚還表示“倡導按需領取”“我家有菜，讓給有需要的人”。

　　從前，只有交物業費、小區維護等事項才有動靜的小區群裏消息不斷，滴滴的聲音敲開了一扇扇鄰居的“心門”。

　　看病就醫、補充生活物資、開展精神慰藉……微信群內，總有熱心鄰居自發回應著群內碎片化、多樣化的民生需求，共同推動營造守望相助、互相關愛的鄰里關係，形成“人人都是志願者”的氛圍。

　　“我是居民，也是志願者”

　　在兩江新區，3000多名居民報名加入鄰里互助文明勸導服務隊，志願者隊伍遍佈新區8個街道56個社區。

　　線下，隊員們以文明勸導的形式引導廣大居民自覺遵守各項疫情防控措施等；線上，隊員們“進圈入群”，廣泛進入業主群、鄰里購物群等，宣傳防疫、心理疏導、回應訴求……

　　11月24日下午，兩江新區鴛鴦街道白鷺社區一社區內，一個“露天”理髮店正在營業，剪刀、推子、理髮圍裙等專業工具一應俱全，這位為居民免費理髮的“Tony”老師是劉思海，今年55歲的他自己經營著一家理髮店，已經從業近40年。

　　除了為居民們義務理髮，劉思海還有著“多重身份”。11月14日，劉思海聽到社區正需要志願者，就第一時間報了名。“這個時候正需要人，我能出點力就多出點力，為抗疫做點貢獻！”於是，劉思海便過上了上午志願者，下午理髮師的“雙面生活”。

　　“福安社區還缺多少志願者？我來召集。”退役軍人劉小凡是中建三局的工作人員，得知社區缺防疫人手後，他撥通了翠雲街道工作人員電話。

　　“老戰友，快，我們轄區需要志願者。”“單位號召就地服務，我們正好也一起為防疫出一份力嘛。”在劉小凡的廣泛動員下，一支20人的志願隊伍組建起來，目前在物資搬運、電話排查、卡點值守等疫情防控一線發揮作用。

　　金山街道金渝社區姚玉坤在小區從事志願服務已經有十幾天，報名參與過生活物資配送、核酸採樣秩序維護、高風險區送菜到府、為居民代買藥品、文明勸導等多個崗位。在他看來，以往覺得看似簡單的工作，其實做起來有難度。

　　“當了志願者才知道，平時街道、社區的工作人員有多辛苦。”讓姚玉坤欣慰的是，現在志願者都爭著幹，沒有一個想落下，“疫情無情人有情，困難是暫時的，總會過去”。

　　“黨建+基層治理”引導居民自治

　　黨的二十大報告指出，健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制，加強基層組織建設，完善基層直接民主制度體系和工作體系，增強城鄉社區群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的實效。

　　針對非高風險區這個“重點”,兩江新區開展“無疫小區”“無疫社區”創建,調動小區、社區居民積極參與疫情防控工作,將防疫資源集中投放到高風險區,逐步實現無疫社區、無疫小區全覆蓋。在此過程中，將小區、樓棟作為最小作戰單元，提升了小區自治管控能力，堅決守好疫情防控“最後一米”。

　　在邢家橋社區，社區黨委書記、居委會主任謝蘭清楚地意識到,開放式、單體樓多,流動人口多、老年居民多的邢家橋社區又一次迎來重大考驗,築牢社區疫情防控屏障責任重、壓力大。為了切實發揮黨員先鋒模範作用,有序推進各項防疫工作,邢家橋社區堅持黨建引領抗擊疫情,迅速在疫情防控一線成立“戰疫”臨時黨支部,搭建起集中、高效的黨建引領疫情防控工作體系。

　　楊霞志願者服務突擊隊是本輪疫情防控工作中，第一支以個人名字命名的志願者群體，由兩江新區稅務局幹部楊霞牽頭組建。楊霞曾參加過汶川、玉樹等地震救援工作，2017年至今，持續資助5名四川涼山女孩，被評為“重慶好人”。

　　楊霞志願者服務突擊隊分六個小分隊開展工作,包括社區抗疫聯動隊、民生應急志願隊、特殊人群保障隊等參與轄區各街道社區一線防疫工作的隊伍,及納稅服務先鋒隊、稅費優惠直通隊、社保繳納服務隊等在疫情期間為納稅繳費服務提供保障的隊伍。

　　在兩江新區康美街道籌備二組，50余名來自市、區兩級各個單位的黨員幹部就地轉化為志願者，組建核酸採集組、政策宣傳解釋組、居民後勤保障組、物資搬運組、疫情巡查組5支志願者服務隊。

　　在兩江新區天宮殿街道一小區，組建起了一支由小區居民自發組織的黨員志願服務隊。他們是機關事業單位的黨員幹部、退役軍人，他們就地“轉崗”，當起了“秩序員”“後勤兵”“宣傳員”……各司其職，為小區居民服好務。

　　當我們的生活“靜”下來後，原本互不相識的鄰居，成了並肩作戰的戰友，互相幫助、互相理解、互相鼓勵……