坐輪椅的B站“無障礙”測評師火上央視

　　坐輪椅的B站“無障礙”測評師火上央視

　　“我能感受到很多變化都在往好的方向發展”

　　■ 近日，央視新聞用近8分鐘的時間，播出了一個女孩的故事。

　　■ 這名女孩名叫趙紅程，湖南邵東人。一歲時因小兒麻痹症的後遺症無法走路，輪椅成為她身體的一部分，至今已有20多年。

　　今年年初，趙紅程辭去工作，成為B站“無障礙”測評區首位全職UP主。

　　■ 在B站，她是一個特別的存在。她給自己起了個“大程子好妹妹”(下稱“大程子”)的名字，鏡頭裏的她向粉絲展示的，是豐富且真實的生活：在各地坐著輪椅旅行，遇到過拒載司機，圍觀過公司的集體婚禮，還在深夜馬路上展示過自己特殊的“飆車技巧”。

　　作為B站的一位殘障UP主，她正用自己的親身經歷，告訴大家殘障人士正在經歷著什麼。

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　　成為一名UP主

　　2019年1月8日，大程子在B站發佈了第一條個人視頻。

　　這條視頻緣起當年元旦她與朋友出遊廣州前的一個念頭——拍視頻記錄下這次旅行，如果途中遇到困難，能讓更多人看見殘障人士需要面對的問題；如果過程順利，也能為需要的人提供經驗參考。

　　視頻發佈後第二天，她發現已有2000多的播放量，她甚至在自己加入的殘障人士交流群中發現有群友分享這條視頻，她意識到，自己正在做一件有意義的事情，那就是為殘障群體發聲。 現在在B站，大程子擁有7.2萬粉絲。近3年時間裏，她用鏡頭記錄自己坐輪椅出遊、乘坐公共交通，分享工作經驗與心得，與男友一起發起坐輪椅出行一天的挑戰，同時也為殘障人士發聲。

　　今年初，她辭去上海某網際網路公司的工作，成為一名全職UP主，希望通過視頻讓大眾更加了解殘障者的真實生活。

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　　“最大的障礙，源於人們的觀念”

　　儘管做過50多期視頻，但真正讓她“火”出圈的，是今年11月底發佈的“輪椅出行年度黑榜大盤點”，內容是她今年遭遇的幾起出行“尬人事件”。

　　比如，有公共場所在門口寫著：“殘障人士可享受票價優惠”，但工作人員卻拒絕乘坐輪椅的她進入。

　　還有一件事讓她“覺得有被冒犯到”。那是一個劇場，洗手間內沒有任何無障礙設施，規定必須家屬陪同才能進去上廁所。“當時工作人員可能是無心地問了一句‘你是不是用紙尿褲會更好一些？’這讓我覺得被冒犯。”

　　在發這期視頻前，她擔心有人覺得自己矯情。但粉絲的正向反饋給了她很大撫慰。也正是這期視頻，讓她開始反思殘障人士與社會的“那堵墻”在哪兒。

　　“我們出行困難，其實來自於一些人為製造的困難。”她説，日常出行，她有過多次碰壁。這或許和城市硬體設施不完善有關，比如，經常會碰到人行道沒有緩坡，面前只有臺階，通道路障間距過窄輪椅無法前行。另外，很多城市都在修路，通道時常被堵住，等等。

　　但當她仔細審視時，她發現最差的幾次出行體驗都和人的交互有關。“我們被拒絕的往往是輔助工具而非人本身。很多人沒有意識到，輪椅和我們，是無法分割的。”在她看來，最大的障礙，其實來源於人們的觀念。

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　　兩個“好妹妹的故事”

　　做視頻這些年，大程子時常收到外界的正向反饋。每次採訪，大程子都會分享兩個暖心故事，她將之稱為“好妹妹的故事”。

　　第一個是有一次，一位女粉絲私信問她，出行遊玩的話推薦什麼輪椅。她將之前做的一期輪椅測評發給她看。看完後對方回復：“我買了輪椅，決定帶哥哥去深圳玩。”那時她才知道，原來這個輪椅，是女孩為哥哥而買。

　　之後的某一天，在她的年終總結視頻下，她看到一則留言：“非常感謝你的分享。因為你的視頻，我和哥哥完成了第一次無障礙旅遊。”她一下子就“認”出了這個女孩，“特別感動、欣慰”，有一種“故事在延續的感覺”。

　　第二個“好妹妹的故事”也是帶哥哥出去玩的故事。對方諮詢她殘障人士玩上海迪士尼的相關事宜，之後在5月20日這天發來一張照片。照片中，女孩的哥哥坐在輪椅上，在迪士尼的過山車下，笑容燦爛。

　　“我能感受到很多變化都在往好的方向發展。”她告訴記者：此前，她曾拍攝了一則坐輪椅坐上海836路無障礙公交車的視頻。雖然該公交車為殘障人士提供了可以過渡的折疊板，但司機並沒有主動為殘障人士服務的意識。後來，她向上海市人民建議徵集辦公室提交建議，讓她意外的是，這件事情很快被回應落實。

　　這些回應和變化，也是鼓勵她走上全職UP主的動力。

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　　“我期待的是一種融合感”

　　其實，大程子20多年的成長軌跡和普通人並無二致——

　　研究生畢業後，她的第一份工作是在一家網際網路公司上班。她在公司附近租了間房，開著電動輪椅上下班。

　　下班後，她常與同事一起唱歌、聚餐，開朗的她結交了不少好友，也認識了同事小栗鵬。一年後，他們戀愛了。

　　她時常為自己感到幸運。她説，父母並沒有把她和其他小孩區別對待，反而寄託了更多期待。期待她足夠優秀，到更大的城市、更好的環境，因為人們會更包容，未來發展也會更好。

　　但並非所有殘障人士都像她那般“幸運”。中國殘聯統計數據顯示，截至2020年，中國殘障人士總數達8500萬。但大多數情況下，這個群體在社會上“隱形”了，似乎只有在勵志新聞裏才能看到他們的身影。

　　她説她不太喜歡被貼上“樂觀積極”的標簽，作為8500萬分之一，她最想聽到的詞是“平等”。 “我期待的是一種融合感，不要覺得殘障人士就應該被圈起來，就應該待在家裏不出門。”她説，殘障者和普通人一樣，散落在社會各地，和外界是融合、連接在一起的。“也許，我就是你的小學同學，你表哥的女朋友，你的英文老師，或是在街上碰到的任何一個人。”她説。

　　成都商報—紅星新聞記者 彭祥萍