
臺灣醫院醫護人員服務精致化,來臺做健康檢查的大陸遊客十分稱許。圖片來源:“中央社”
據“中央社”報道,臺灣一項大陸遊客醫療健檢旅遊問卷顯示,臺灣的醫院醫護人員服務精致化,來臺做健康檢查的大陸遊客十分稱許。
從去年6月21日首發廣州健康檢查團來臺灣後,開始興起一波陸客赴臺醫療觀光團。以臺灣新光醫院為例,到今年6月底,共約有300多人次通過商務和觀光簽證,到院進行非侵入性醫健。
新光健康管理中心總經理洪子仁表示,未來陸客自由行開放後,應該有機會爭取到更多陸客,擴大陸客赴臺健檢旅遊市場。
他說,醫院針對這300多人次陸客進行問卷與滿意度調查。受訪者平均年齡45歲,在6天5夜的旅遊行程中,印象最深刻的除了一些觀光點,就是過程中在醫院的醫療健檢時間。
洪子仁說,不少陸客反應,臺灣醫護人員服務的精致化與貼心,是他們在大陸感受不到的。他說,尤其在臺灣的醫院里聞不到一點藥水味,這點讓陸客嘖嘖稱奇。
問卷也提到,臺灣的醫院服務人性化,令人有賓至如歸的感覺。臺灣人給人感覺好親切。