在生活交際或商務交際中，我們都離不開說話禮儀。所以，掌握說話的禮儀，是我們提高自我素養最基本的要求。能說話不等于會說話，會說話不等于懂禮節和分寸。我們只有把握說話的禮儀、禮節和分寸，才能達到“一語驚起千層浪”的效果！
