騰訊就是一個天花板

　　“免費”策略推出後，奇虎360賺得盆滿缽滿，用戶人數突破3億，成為互聯網領域緊隨騰訊之後的第二大客戶端公司。欣慰之余，周鴻睏心里有點躊躇，他很清楚，在當時的市場競爭形勢下，樹大招風，懷璧其罪，在現代商業史上，就出現過很多變大卻來不及變強而被競爭對手瞬間秒殺的案例。

　　雖然明知形勢嚴峻，可周鴻睏的危機意識並不強烈：騰訊是基于即時通訊的社交網絡，360主推互聯網安全服務，兩者並不是直接的競爭對手，或許，騰訊並不會對自己出手。不料，該來的還是來了。

　　2010年春節前後，騰訊QQ醫生安全軟件飛快地在二、三線和更低級別的城市擴張，通過強制推廣的形式，QQ醫生的安裝量迅速突破一億，市場份額將近40%。半年後，全國范圍內的“QQ軟件管理”和“QQ醫生”自動升級為“QQ電腦管家”，並且在沒有出現任何提示信息的前提下，就直接安裝到用戶的電腦上。更為重要的是，新版軟件增加了雲查殺木馬、清理插件等功能，涵蓋360安全衛士所有主流功能，騰訊這招讓360有些措手不及。

　　騰訊做IM（即時通訊），做到用戶數量第一，達10億之眾；騰訊做門戶，很快做到流量第一，超越新浪、搜狐等；騰訊做休閒遊戲，迅速將業界老大聯眾取而代之……騰訊劍鋒所指，幾乎是無往不利，它已經成為國內互聯網上最強大的力量，是一種不可撼動的存在。

　　周鴻睏說：“坦率地講，我沒有想跟QQ打仗。QQ是國內最強大的互聯網公司，市值幾千億，而360還不是上市公司。我們瘋了？要去以卵擊石？”雖然沒有挑戰騰訊的初衷，也沒有挑戰騰訊的準備，但是，騰訊的一連串動作讓周鴻睏坐不住了，他義憤填膺地說：“首先騰訊強行在用戶電腦里面安裝QQ電腦管家，絲毫沒有給用戶任何知情權和選擇權。同時，QQ電腦管家抄襲360安全衛士，圖形界面甚至連文字都與360安全衛士高度相似。這樣的抄襲加強制推廣是置360于死地。我們在功能上、界面上、用戶體驗上下了很多功夫，可是QQ電腦管家絲毫不費力地就抄過來了，雖然做得並不比360好，但顯然這是對360權益的侵犯。”

　　針對“抄襲”的指責，周鴻睏曾經給馬化騰發短信，質問他怎麼這麼幹，馬化騰輕描淡寫地回復：“不就一款軟件嘛。”的確，對于騰訊來說，這種事是很稀疏平常的，因為騰訊的發展一直是跟模倣分不開的。

　　QQ一開始就是作為ICQ的一個模倣者出現在中國用戶面前的，對于模倣，馬化騰從不諱言：“創新和引入並不矛盾。例如日本和韓國的汽車，都是從引入做起然後才開始去創新。我們所提倡的是聰明的引進，並不斷地在此基礎上進行創新。QQ本身是一個倣制品，但是像離線消息、QQ群、魔法表情、移動QQ、炫鈴等都是騰訊的創新。正是有了模倣後的創新，我們才擁有了QQ龐大的用戶群，這成為撬動整個騰訊體係的支點。”

　　在先模倣後創新的經營理念下，騰訊的發展模式逐漸成形：模倣加捆綁，首先，騰訊發現市場上有好的應用後，會立刻復制過來，並通過QQ來捆綁，充分利用龐大的用戶群體的既得優勢，讓新應用得到最大范圍的推廣。騰訊在新應用領域，起步往往比別人晚，但因為有龐大的用戶基礎，它往往能後來居上，並快速地轉化成自己的東西，就像馬化騰說的“抄襲是創新的前奏”。

　　網上有一條流傳很廣的段子：“自從有了PPlive，騰訊就出QQLive；自從有了淘寶網，騰訊就出拍拍網；自從有了‘支付寶’，騰訊就出‘財付通’；自從百度有了MP3，騰訊就出QQ音樂……”從商業經營角度看，騰訊的做法很是明智，模倣讓它少走彎路，創新讓它屹立不倒。但是它的這種做法卻讓無數新生網絡大軍咬牙切齒，他們拼盡全部能力好不容易創新出來的東西，還沒產生績效，就被QQ模倣去了，並很快把自己替代了。雖然滿腹怨言，但是沒人敢挑戰騰訊。

　　業內已經形成共識：只要自己做的業務被騰訊模倣，非死即傷。天使投資人曾李青在考驗創業者的時候最常問的問題就是：“如果騰訊也做這個事情，你怎麼辦？”他把騰訊作為互聯網企業必經的一道坎兒。現在這個坎兒橫在周鴻睏面前：是戰，還是逃？

　　2010年9月，在“3Q大戰”爆發前夕，有一次，周鴻睏和360品牌顧問尹小山一起參加一個講座，在講座結束回公司的路上，周鴻睏坐在車上半天沒說話，十幾分鐘後，他用手指著車頂，像是自言自語，又像是對尹小山說話：“騰訊我們是繞不過去了，沒有辦法了！只能把天花板捅破。”聽到這句話，尹小山的心情很沉重：“對手比我們強大不知道多少倍，這個仗該怎麼打呢？心里真沒底。”

　　周鴻睏回答：“迅雷和暴風影音的市場佔有率一直在下降，為什麼？因為騰訊推出了相似功能的軟件。迅雷的市場佔有率一度超過80%，現在也就剛過一半。騰訊就是一個天花板，這麼一點點搞你的話，你會永遠長不大，上不了市，它不會讓你死，但讓你半死不活。”這番話堅定了他自己和所有360人迎難而上、挑戰巨頭的決心。自此，轟動一時的“3Q大戰”拉開帷幕。

　　“我年輕的時候好鬥，現在我不主動挑起戰爭，但如果有人找我鬥爭，我絕對不是宋襄公，會退避三舍，一定要以牙還牙。你不能讓我覺得無路可走，兔子急了還咬人，何況我不是兔子。”周鴻睏這樣談自己的“好鬥”性格，在隨後迎戰騰訊的連番動作中，他用實際行動告訴世人，他不是柔弱可欺的兔子，而是不畏強敵的狼。