至于月嫂是否具備上述所說的這些基本品質,除了熟人、月嫂中心的介紹,最最關鍵的就是面試!我的建議是,不管別人介紹多麼好的月嫂,你在雇用之前都要親自做個面試。一般來說,月嫂也會要求這樣的會面,因為畢竟這是雙向選擇。面試的時候,你可以根據自己的情況來向月嫂提問。下面提供一些基本問題予以參考:
(1)月嫂基本情況及性格
請月嫂先做個簡單的自我介紹,介紹下年齡、籍貫、家庭情況、從業時間、專長等。
檢查三證:身份證、健康證(通常健康證有效期為一年,要注意檢查其有效期)、母嬰護理上崗證。
詢問如下問題:“你為什麼要做月嫂?大約照顧了多少產婦及嬰兒?從事月嫂工作之前做什麼?”通過這些問題了解月嫂對帶孩子的看法,以前工作情況和她對孩子是否有愛心,是否細心。
詢問如下問題:“在你做月嫂的經歷中,有什麼印象深刻的事例,比如有沒有很難相處的人家,或是在帶寶寶過程中遇到寶寶生病之類的情況,哪種孩子最難帶?”以此考察月嫂與人相處的態度,以及處理突發事件的應變能力。
了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活,考察其是否有後顧之憂,比如家中是否有老人、小孩需要照料,是否有可能臨時請假。
讓月嫂描述一下一天的工作安排,了解月嫂的工作職責。
(2)嬰兒護理知識
詢問月嫂以下問題:新生兒時期護理的要點(如臍帶、黃疸、溢奶、五官護理);寶寶在月子中會有哪些常見的疾病,如何護理(如鵝口瘡、脫水熱、消化不良);寶寶每次吃奶的量如何控制,吐奶如何處理?如何及時發現寶寶發燒、腹脹、黃疸等異常情況,並進行相應的處理?如果寶寶老要你抱或者老是哭,該怎麼辦?你認為寶寶最容易發生的意外事故是什麼?
(3)產婦護理知識
詢問月嫂以下問題:在月子里產婦身體護理的具體操作步驟(譬如乳房護理、子宮按摩),照顧順產和剖腹產的產婦有什麼區別?夏季坐月子,產婦和寶寶有哪些特別的注意點(飲食搭配、護理方法)?生完寶寶之後什麼時候能刷牙沐浴?列舉一下不同階段月子餐菜單,會做哪些拿手菜?開奶的飲食,以及回奶的飲食?如果媽媽出現乳腺炎,還可以喂奶嗎?如果側切傷口或者手術傷口感染,如何處理?
(4)工作職責界定
詢問月嫂以下問題:何時開始工作,住院期間還是出院以後?一周休息幾天?一天休息時間?是否清洗嬰兒尿布、衣物、產婦衣物?是否打掃產婦房間?是否買菜做飯?是否幫助開奶?夜間是否仍能照顧產婦和寶寶?在照顧好產婦和寶寶的基礎上,可否幫做其他家務?
(5)互動提問
詢問月嫂以下問題:入戶工作後在生活方面有些什麼要求?為了配合你的工作,你對我和家人有沒有什麼要求和建議?還有什麼想了解的?
對于以上這些問題,每個月嫂的回答都會不一樣,因為每個人的訴求不同,實在沒必要太過于教條,畢竟只要她是一個善于溝通的人,在日後就完全可以協調。關鍵要看月嫂回答問題時候的態度:是否快速、明確、自信。另外,你也要充分調動你的各項感覺來仔細觀察面前這個月嫂,這其中就包括直覺——哈,這個說起來有點玄,但是人的直覺,特別是女人的直覺,一般還是很準確的哦!
最後,如果你已經基本確定人選了,那就要和月嫂不停確認。因為預產期是個變數,要隨時把自己的情況跟訂好的月嫂溝通,以免雙方時間發生衝突。同時,之前看好的其他月嫂資料也要保留著,以備不時之需。其實月嫂的檔期也經常有變化,有可能之前沒空的月嫂正好在你生產的時候有空了。
例:在外企專門從事招聘的小米在選月嫂的時候,就完全發揮了她的職業特長,經過大浪淘沙,最後確定的月嫂非常符合她的心意。面試時,小米拿出準備好的購物清單,上面列有100多項,對于每一項的用途、有無購買必要、哪個品牌的產品好,這個月嫂回答時全都不假思索,脫口而出合理答案;而且她非常支持母乳喂養,並具備相關知識。月嫂是本地人,所以,雖然小米的預產期在春節,但是她也能確保當時能留在當地。在快生產前,月嫂會發短消息告訴小米如何乳房按摩。做手術當天,月嫂通過短消息和電話告訴她注意事項。手術後的護理也非常及時,並成功幫助她和隔壁床的MM開奶。小米坐月子時,可以穿著裙子在屋里溜達,或坐在陽臺上曬太陽。朋友們來看時都大吃一驚地說:你坐月子怎麼這麼輕松?!