北京某名牌大學一個畢業生，到一家公司去求職。面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐到沙發上，蹺起二郎腿，還不時地搖動。最終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。改掉不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通而反使溝通效率下降的不良身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發、打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作。這些都會給人留下不好的印象。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，影響溝通的效果。

　　體態語有效地彌補了口語表達的不足。如果說有聲語言主要是訴諸人的聽覺器官，那麼體態語則主要是訴諸人的視覺器官。只有視、聽作用雙管齊下，才能給聽者以完整、確切的印象。它的輔助作用，還體現在說話者有意無意地通過體態語來加強表達效果，強化主體信息表達的感染力。它直接作用于聽眾，能夠讓聽眾更直接、更有效、更全面地接受信息。

　　在溝通場合運用體態語言，應遵循以下原則：

　　（1）與有聲語言同步進行

　　體態語的重要功能是輔助有聲語言的表達，因此，在使用體態語時，應與有聲語言同步進行，有機地配合有聲語言的表達，而不能與有聲語言脫節。如果兩者分離，就會弄巧成拙。如表現歡快的內容，卻是悲悲切切的表情；表現感傷的內容，卻又面帶微笑，顯然很不協調。在人際溝通中，如果體態動作和有聲語言不一致，往往會給人一種不真實、虛偽或有意掩飾著什麼的感覺。

　　所以，在溝通活動中，尤其應注意體態語與有聲語言的配合一致。只有有聲語言表達清晰、響亮、準確、有感情，同時配以得體的表情、動作、姿態，才能給人留下美好的立體形象。

　　（2）恰到好處，適可而止

　　體態語盡管在口語溝通中有著很大作用，但它畢竟是作為有聲語言的輔助手段而存在的，多數情況下不能脫離有聲語言而存在。不過，我們運用體態語要適度，恰到好處，不可喧賓奪主。比如，一個人與別人交談時，或傾聽別人談話時，總是擠眉弄眼，手腳動個不停，只會弄得對方不安，不會認真傾聽你的談話或耐心與你交談，甚至調頭就走。所以，體態語只能作為參與溝通的一種輔助手段，在運用過程中不能過多。

　　（3）切合語境，符合身份

　　在不同場合，應有不同的體態。喜慶的場合要興高採烈，甚至可以翩翩起舞，但在嚴肅、莊重的場合就不能高聲說笑、手舞足蹈。在溝通過程中，一些不良坐姿、站姿等行為動作是經常可以見到的，與周圍的環境不相協調，必定影響人際溝通。應該強調，在一些正式場合要注意運用符合語境的體態語，不可隨隨便便，輕率粗俗。同時，體態語的運用，還要符合表達者的身份。

　　體態語言豐富而微妙，是人們心計的顯露、情感的外化，好似一個信息發射塔。體態語言在人們的日常交際過程中往往起著不可估量的作用。體態語言是身體語言，是心理語言的外露，心理活動通過語言來傳達，由體態語言來表露。運用好體態語，就能使溝通力更上一層樓。NO.15動態肢體語言的表達

　　肢體語言，是指經由身體的各種動作，從而代替語言借以達到表情達意的溝通目的。廣義言之，肢體語言也包括前述之面部表情在內；狹義言之，肢體語言只包括身體與四肢所表達的意義。

　　談到由肢體表達情緒時，我們自然會想到很多慣用動作的含義。諸如鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無奈，捶胸代表痛苦。當事人以此等肢體活動表達情緒，別人也可由之辨識出當事人用其肢體所表達的心境。

　　面對面的溝通當中，一半以上的信息不是通過詞匯來傳達的，而是通過肢體語言來傳達的。肢體語言是利用表情、體態傳遞感情信息。沒有肢體語言，我們的世界和生活就缺乏生氣和色彩。

　　以面部為例，據美國學者伯德惠斯戴爾等人研究認為：“僅是人的臉部，就能做出大約二十五萬種不同的表情。”一般來說，動態的肢體語言，主要有點頭、搔癢、搓手、擦臉、捶背、伸腿、彎腰、相視而笑、擠眉弄眼等。

　　人的臉會說話，喜怒哀樂都會從臉上表現出來。正如古人所言：“情在臉上現，怒從臉上生。”表情就是人的感情形象。它像謎一樣微妙、復雜、極有魅力。因為表情不像語言那樣有固定的概念內涵，是動感的，瞬息可變的，往往非常含蓄，富有暗示性，因而給人一種揣思回味的美。一張不善表情的臉就是一種缺陷，相反，一個生動的表情也許馬上會使一副平庸的面孔頓時變得光彩照人。